iPhone または iPad が Mac の Finder に表示されない問題を解決する方法については、この包括的なガイドをご覧ください。
ローカル バックアップの作成、ファイルのコピー、アクセシビリティ設定の変更、デバイスの復元などを行うには、iPhone または iPad が Mac の Finder に表示されている必要があります。
以下の解決策は、iPhone が Finder に表示されない、Mac が iPhone を認識しない、または「このコンピュータを信頼しますか?」という警告が表示されない問題を解決するのに役立ちます。
注意:これらの説明は iPhone が Finder に表示されないことに焦点を当てていますが、ほとんどの修正方法は、古い Mac や Windows PC 上の iTunes や Apple デバイス アプリに iPhone が表示されない場合にも役立つはずです。
1. iPhoneのロックを解除する
最初は、iPhoneをMacに接続すると、iPhoneがロック解除されている場合にのみFinderに表示されます。つまり、
- iPhoneを起動する
- ロック画面のパスワードを入力するか、Face IDまたはTouch IDで認証します
次に、iPhone を初めて接続するときに、ホーム画面が表示されていることを確認します。
iPhoneがすでにMacに接続されている場合は、Finderのサイドバーに表示されるまで数秒お待ちください。表示されない場合は、iPhoneのロックを解除したまま、MacからiPhoneを取り外し、再度接続してください。
iPhone が Finder に表示されたら、iPhone の画面をロックすることができ、Finder に引き続き表示されます。
2. FinderでiPhoneを表示するように設定する
Finderにはいくつかのカスタマイズオプションがあります。ご自身またはコンピュータにアクセスできる誰かが、接続されたiPhoneをFinderに表示しないように設定している場合、iPhoneはここに表示されません。この場合は、以下の手順に従って修正できます。
- Finderが起動していることを確認してください。画面左上のAppleロゴの横に「 Finder 」という文字が表示されます。
- Finder をクリックし、設定または環境設定を選択します。
- サイドバーをクリックします。
- CD、DVD、iOS デバイスのボックスをチェックします。
これで、iPhone、iPad、またはiPodがFinderに表示されます。手順4のボックスに既にチェックが入っている場合は、チェックを外して再度チェックを入れてください。
3. Finderを再起動する
- Finder を使用していることを確認してください。
- Command + Option + escキーを押します。Appleアイコンをクリックして「強制終了」を選択することもできます。
- Finderを選択し、「再起動」をクリックします。
次に、Finder を開いて (つまり、任意のフォルダーを開いて)、左側のサイドバーの [場所]の下に、iPhone が接続されロック解除されている場合に表示されます。
4. Macで他のアプリを終了する
場合によっては、いくつかの macOS アプリが Mac の全体的な動作に干渉し、USB スティック、外付け SSD、ハードディスク、CD、iOS デバイスなどの接続されたデバイスが Finder に表示されないことがあります。
この問題を解決するには、Xcode、ミュージック、イメージキャプチャなどのアプリを終了します。問題が解決しない場合は、開いているすべてのアプリを終了することも検討してください。
5. 数回再接続してみる
残りの解決策に進む前に、iPhoneを数回抜き差ししてみてください。場合によっては、この基本的な方法で問題が解決することもあります。
また、 Command + Eを押すか、小さな取り出しアイコンをクリックした場合は、プラグを抜いて再度差し込むと、Finder サイドバーに iPhone が再び表示されます。
6. ケーブルとMacのUSBポートを確認する
iPhone または iPad を Mac に接続するために使用しているケーブルが次の条件を満たしていることを確認してください。
- 壊れていない
- Apple、Apple認定、または評判の良いブランドから
- iPhoneのLightningポートとMacのUSBポートに正しく接続します
さらに：
- iPhoneとMacのポートにほこりが付着していないことを確認してください
- USB-Cドングルを使用している場合は、動作していること、接続されていること、そして極端に熱くないことをご確認ください。
- Macの別のポートやUSB-Cドングルを使ってみてください
7. iPhoneを再起動します
もう一つの簡単な解決策は、iPhoneの電源を一度切ってから再び入れ直すことです。完了したら、iPhoneのロックを解除してMacに接続します。
8. Macを再起動します
Macを普段使いしていると、たまに不具合が発生することがありますが、これはよくあることです。iPhoneがFinderに表示されないなど、不都合が生じる可能性があります。この問題を解決するには、Macを再起動してください。
9. 「このコンピューターを信頼しますか?」を許可しましたか?
バックアップやファイルの転送など、意味のある操作を行う前に、iPhone がコンピューターを信頼できるようにする必要があります。
iPhoneをMacまたはPCに初めて接続すると、ポップアップウィンドウが表示されます。このポップアップには「信頼」と「信頼しない」の2つの選択肢があります。 「信頼」をタップし、iPhoneのパスコードを入力してください。パスコードを入力しなかった場合、不明なエラーまたは「0xE」エラーが表示される場合があります。
「このコンピューターを信頼しますか?」ポップアップが表示されたことがないと思われる場合は、次の解決策に従ってください。
10. iPhoneの信頼できるコンピュータの記憶リストをリセットする
以下の手順に従って、iPhoneの信頼できるコンピュータのリストをリセットしてください。これらの手順を実行すると、iPhoneをMacまたはWindows PCに接続したときに、画面に「このコンピュータを信頼しますか？」という警告が再び表示されます。
- iPhoneの設定を開き、「一般」 > 「iPhoneを転送またはリセット」 > 「リセット」をタップします。
- ここから、「位置情報とプライバシーをリセット」をタップします。
- 次に、iPhone を再び Mac に接続し、アラートが表示されたら「信頼」をタップします。
11. MacがiPhone、iPadを認識しているかどうかを確認する
iPhoneをFinderに表示するには、ソフトウェアとハードウェアの連携が必要です。しかし、場合によっては連携がうまくいかないことがあります。iPhoneのハードウェアはMacに完全に接続されているにもかかわらず、macOSのせいでFinderに表示されないというケースです。その場合は、以下の手順で確認して修正できます。
1) Finder を使用していることを確認します。
2)オプションキー を押しながら、 >システム情報をクリックします。
3)「ハードウェア」見出しの下の「USB」 をクリックします。
4) USB デバイス ツリーの下に iPhone が表示されていますか?
- はいの場合、iPhoneはMacに接続されていますが、ソフトウェアの問題が原因でFinderに表示されません。システム設定 >ソフトウェア・アップデートにアクセスし、最新バージョンのmacOSをダウンロードしてインストールしてください。このプロセスには約45分かかる場合がありますので、時間に余裕のあるときに行ってください。
- iPhoneがここに表示されない場合は、ケーブルとUSBポートに問題がないか、デバイスが正しく接続されているかご確認ください。USBケーブルを交換すると改善する場合があります。また、以下のその他の解決策もお試しください。
12. iPhoneをアップデートする
iPhoneの「設定」 > 「一般」 > 「ソフトウェア・アップデート」に移動して、iPhoneをアップデートしてください。完了したら、Macに接続するとFinderに表示されます。
13. Macに接続されている他のUSBデバイスを取り外します
Macに接続されている他のデバイスが原因で、iPhoneがFinderに表示されない場合があります。iPhone以外のデバイスをすべて取り外し、Finderに表示されるか確認してください。iPhoneだけを取り外して再度接続することもできます。
注意: 複数のデバイスが接続されているハブを使用する場合も、問題が発生する可能性があります。
14. Finderのプロパティリストファイルを削除する
iPhone がまだ Finder に表示されない場合は、次の操作を行ってください。
- このフォルダのアドレスをコピー
~/Library/Preferences/com.apple.finder.plist - Finder を使用していることを確認し、Command + Shift + Goを押します。
- ここにフォルダのアドレスを貼り付けて、Enter キーを押します。
- 選択したcom.apple.finder.plistファイルを削除します。デスクトップやダウンロードフォルダ（バックアップとして）などの別のフォルダに移動してから削除することもできます。
- ゴミ箱を空にします。
- Macを再起動します。
iPhoneをMacに接続すると、Finderに表示されるはずです。表示されない場合は、上記の解決策、特に1、2、5、8、10に従ってください。
15. iPhoneのすべての設定をリセットする
最後に、それでも問題が解決しない場合は、iPhoneの設定をすべてリセットしてからMacに接続してください。iPhone側の問題であれば、これで解決するはずです。
iPhoneがMacのFinderにワイヤレスで表示されない
iPhoneはケーブルで接続していなくてもFinderに表示されることをご存知ですか？ただし、そのためにはそのオプションを有効にする必要があります。
- Lightning または USB-C ケーブルを使用して iPhone を Mac に接続します。
- Finderの場所でiPhoneを選択します。
- 「一般」の下にある「Wi-Fi 接続時にこの iPhone を表示する」チェックボックスをオンにします。
- ［適用］をクリックします。
「Wi-Fi 接続時にこの iPhone を表示する」がすでにチェックされている場合は、チェックを外して > 適用 > 再度チェックを入れて > 適用します。
今後、iPhoneとMacが同じWi-Fiネットワークに接続すると、FinderにiPhoneが表示されます。Wi-Fi同期を使えば、ワイヤレスで同期、バックアップ、ファイルの転送が可能です。ただし、iPhoneをワイヤレスで復元することはできません。復元するには、ケーブルで接続する必要があります。
注意: Wi-Fi 同期はケーブル経由の同期よりも遅くなります。
これで、iPhone が Finder に正常に表示されるはずです。
それでも問題が解決しない場合は、iPhoneまたはMacのハードウェアに問題がある可能性があります。iPhoneをご家族やご友人のMacに接続してみてください。ケーブルもいくつか試すことを忘れないでください。問題が解決しない場合は、Appleサポートにお問い合わせいただくか、デバイスをApple Storeにお持ちください。
次にチェックしてください： MacまたはPCでiPhoneのカメラロールにアクセスする方法
