2011年にアップルを退社した元小売部門責任者のロン・ジョンソン氏は、高級ガジェットのオンデマンド配送サービスを立ち上げようとしており、元アップル社員を雇用していると、The Informationが報じている。新会社設立に向けたジョンソン氏の動きは、苦境に立たされていた小売大手JCペニーのCEO職が失敗に終わったことを受けてのものだ。
ジョンソン氏が設立するオンデマンド配送サービスの名称はまだ発表されておらず、開始時期も不明です。The Informationは、元リテール担当副社長のジェリー・マクドゥーガル氏がジョンソン氏と共に働くと報じています。マクドゥーガル氏は2013年初頭にアップルを退社しており、当時はアップルのリテール部門のトップに就任することが検討されていました。
ジョンソン氏のプロジェクトは「ベスト・バイのギーク・スクワッドとアップルのジーニアス・バーが融合したような」と評されており、新しいガジェットの設定に困っている初心者のテックユーザーをターゲットにしていると思われる。JCペニーでの功績はさておき、ジョンソン氏はアップルの小売体験の父として高く評価されており、その体験は業界最高峰と評されている。彼は次に何を用意しているのだろうか？
「世界はオンライン化に向かっています」とジョンソン氏は最近のポッドキャストで語った。「多くの人が想像していたよりも、そして私自身が想像していたよりもずっと速いペースでオンライン化が進んでいます。スタートアップにとっての課題は、実店舗は高額な費用がかかること、そして長期的には実店舗の重要性が薄れていくことを踏まえると、どのような組み合わせが適切かということです。実店舗はブランドをどう引き立てるのか、そして実店舗はブランドミックスの中でどのような役割を果たすのか、ということです。」
