AppleのSiri AIテストは、恥ずかしいミスを繰り返さないために同社が銀行、金融、健康アプリに厳しい制限を課したため、行き詰まったと報じられている。
Appleは現在、自社アプリとYouTubeやUberなどの人気サードパーティアプリで、SiriのAI機能をテストしている。しかし、このテストは失敗に終わりそうだ。Appleはさらなる問題を回避するため、銀行アプリやヘルスケアアプリに厳しい制限を課すことを検討しているようだ。
マーク・ガーマン氏はブルームバーグの最新版 Power On ニュースレターで、新機能により、アプリの起動やショートカット アプリでの自動化のトリガー (現在すでに可能) だけでなく、音声を使用してアプリを制御できるようになると書いています。
Siri AIでは銀行や健康アプリを操作できない
Appleは、2024年6月のWWDCでプレビューしたSiriのAI機能のリリースを2026年に延期しました。基盤となる技術が十分に機能していないためです。Siriは、メッセージやメールなどのデータを分析し、お母さんの飛行機の到着予定時刻などの質問に答えたり、「あの時会った男性の名前は？」といった過去のやり取りや状況を思い出すための質問にも対応することで、よりパーソナルなサービス提供が可能になります。
約束されている機能は、アップグレードされた App Intents システムに依存しており、Siri がアプリ内のさまざまなコントロールにアクセスし、それらを連鎖させて、写真の編集や特定の人への共有など、デバイスの画面に触れることなく複雑なクエリを解決できるようになるはずです。
グルマンは次のように書いている。
新しいApp Intentsとは、次のような機能です。声だけで、Siriに特定の写真を探して編集し、送信するよう指示できます。Instagramの投稿にコメントしたり、ショッピングアプリをスクロールしてカートに商品を追加したり、画面に触れることなくサービスにログインしたりできるようになります。つまり、Siriはアプリを、それぞれのインターフェース内で、まるで人間が操作しているかのように、正確に操作できるようになるのです。
しかし、Appleは銀行アプリやヘルスケアアプリにおけるSiriの音声コントロールを制限または無効化することを検討していると報じられています。これはSiriが約束する機能にとって良い兆候とは言えません。むしろ、テストデータから、システム全体が依然として多くのエラーやミスを起こしやすい状態にあることが示唆されていると言えるでしょう。とはいえ、銀行、フィンテック、ヘルスケアアプリといった重要なソフトウェアにおいて、これらの機能を無効化することはAppleにとって賢明な選択と言えるでしょう。
Siriはまだ正しく認識できない
結局のところ、Siriに銀行残高とピザの注文を取り違えられたくはないはずです。Siriに「500ドルを貯金に振り込んで」と指示したのに、実際には地元のピザ屋に送金されてしまったらどうなるでしょうか。こうした間違いは理論上は面白いかもしれませんが、現実には深刻な問題、あるいはそれ以上の事態を引き起こす可能性があります。
したがって、Apple のデモに感銘を受けた人にとっては Apple の躊躇はイライラするものの、技術の信頼性がはるかに高まるまで Siri の野望を抑制するのはおそらく賢明な動きだろう。
ガーマン氏によると、Appleは自社アプリと、Amazon、AllTrails、Threads、Temu、Amazon、YouTube、Facebook、WhatsApp、Uberなどの人気のサードパーティ製アプリ、さらに厳選されたゲームで、アップグレードされたApp Intentsシステムをテストしているという。
Appleによると、「Siriのパーソナルコンテキスト理解、画面上の認識、アプリ内アクションは現在開発中で、今後のソフトウェアアップデートで利用可能になる予定だ」とのことだ。Appleのティム・クックCEOは、ウォール街のアナリストや投資家との最近の決算説明会で、これらの機能は「順調に進展」しており、来年のリリースに向けて順調に進んでいると述べた。
ガーマン氏によると、SiriのAI機能の刷新は、来年3月または4月にリリースされるiOS 26.4、iPadOS 26.4、macOS 26.4、visionOS 26.4のソフトウェアアップデートの一部として、米国のiPhone、iPad、Mac、Vision Proユーザー向けに提供される予定です。新機能の利用にはサードパーティ製アプリのサポートも必要となり、Siriと連携させるにはアプリのアップデートが必要になります。その他の国への展開は2026年後半を予定しています。
