Mac を新しい所有者に引き渡す前、または Apple に下取りに出す前に、個人データが消去され、アクティベーション ロックが解除されていることを確認するために、以下のヒントに従ってください。
Macを売却する準備をしているなら、元の箱に入れるだけでは不十分です。コンピュータには個人データが保存されており、Appleアカウントにリンクされているため、「探す」機能によるアクティベーションロックが有効になり、新しい所有者にとって使えなくなる可能性があります。
Macを手放す前に必ず実行すべき重要な手順をご案内します。これらのヒントは、MacBook Pro、MacBook Air、iMac、Mac mini、Mac Studio、Mac Proを含むすべてのMacデスクトップおよびノートブックに適用されます。
1. 重要なファイルを保存する
MacのFinderの複数のフォルダに重要なファイルが保存されている可能性があります。Macのデータを消去して工場出荷時の設定に復元する前に、必ず次のいずれかを実行してください。
- 内蔵のTime Machine機能を使って、外付けハードドライブまたはSSDにすべてのデータをバックアップしましょう。この方法を使えば、コンピュータのアプリケーション、ファイル、設定のスナップショットが作成され、新しいMacへのすべてのデータの移行が迅速かつスムーズになります。
- ドキュメント、デスクトップ、ダウンロードなどの重要なフォルダに手動でアクセスし、AirDrop経由でファイルを別のデバイスに転送できます。また、USBメモリ、外付けSSD/ハードディスク、さらにはiPhone/iPadやAndroidスマートフォンにも移動できます。
- 移行アシスタントを使って、古いMacから新しいMacにファイルを移動します。完了したら、古いMacからすべてのデータを消去します。
2. AppleCare+プランをキャンセルまたは譲渡する
Macと一緒にAppleCare+プランを購入された場合は、解約するか、新しい所有者に譲渡することができます。後者の場合、その費用を補填するためにMacの価格が上がる可能性があります。
3. すべてのコンテンツと設定を一度に消去する
お使いの Mac に Apple Silicon または T2 セキュリティチップを搭載した Intel プロセッサが搭載され、macOS Monterey 以降を実行している場合は、1 つの専用パネルから Mac 上のすべてのファイルと設定を安全に消去できます。
- Mac でシステム設定を開き、 「一般」 > 「転送またはリセット」に進みます。
- [すべてのコンテンツと設定を消去]をクリックします。
- Mac の管理者パスワードを入力し、「ロック解除」をクリックして消去アシスタントを開きます。
- 画面上の指示に従ってコンピューターを消去し、リセットします。
注意： Mac が macOS Monterey の場合は、Apple アイコン をクリックし、代わりに「システム環境設定」 > 「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択してください 。
Macのデータを消去すると、新しいコンピュータと同じように、セットアップアシスタントまたはセットアップ画面が表示されます。Appleアカウントでサインインしないでください。そのままMacをシャットダウンしてください。新しい所有者が自分のAppleアカウントでセットアップを行います。
重要：何らかの理由でMacのデータが適切に消去されなかった場合、アクティベーションロック画面が表示されます。その場合は、Appleアカウントでサインインし、Macのセットアップを完了してください。その後、システム設定からサインアウトし、Macを再度消去してください。
一度にすべてを消去できない場合
譲渡する Mac に「すべてのコンテンツと設定を消去」オプションがない場合は、以下のヒントをすべて手動で実行する必要があります。
iCloudからサインアウトする
Macを他の人に譲渡する前に、AppleアカウントまたはiCloudアカウントからサインアウトする必要があります。サインアウトしなかった場合、「探す」アクティベーションロックがApple IDにリンクされたままになるため、新しい所有者はMacを消去した後もログインできません。その結果、永久にロックアウトされてしまいます。
Mac で Apple または iCloud アカウントからサインアウトするには、次の手順に従います。
- macOS Ventura 以降の場合:システム設定 > Apple アカウント > サインアウト。
- macOS Monterey、macOS Big Sur、または macOS Catalina の場合:システム環境設定 > Apple ID > 概要 > サインアウト。
- macOS Mojave 以前:システム環境設定 > iCloud > サインアウト。
古いMacのiTunesからサインアウトする
お使いのMacがmacOS Mojave以前を使用している場合は、iTunesを開き、上部のメニューバーで「アカウント」 > 「認証」 > 「このコンピュータの認証を解除」をクリックします。Appleアカウントの詳細を入力して、このコンピュータの認証を解除してください。
App Storeからサインアウトする
App Store を開き、まだサインインしている場合は、上部のメニューバーから[Store]をクリックし、 [サインアウト]を選択します。
iMessageとFaceTimeからサインアウトする
メッセージアプリとFaceTimeアプリを開き、Commandキーとカンマ（,）キーを押して設定画面を開きます。そこからサインアウトオプションを見つけます。
タッチバーのデータを消去する
Touch Bar搭載のMacBook Proをお使いの方は、新しい所有者に引き渡す前にTouch Barのデータを消去してください。Touch BarにはTouch IDセンサーが搭載されており、Macのセキュアエンクレーブに保存されたデータと照合して指紋を認証し、高リスクのシステムアクションを回避します。
Appleは、次のステップに進む前にTouch Barのデータを消去することを推奨しています。その方法については、こちらのチュートリアルで手順を詳しく説明しています。
Bluetoothキーボード、マウス、トラックパッドは不要
AppleのMagic Keyboard、マウス、トラックパッドなど、一部のBluetoothデバイスは、一度に1つのデバイスとしかペアリングできません。次のMacとのペアリングを簡単にするには、現在お使いのMacのBluetooth設定で、これらのアクセサリを削除してください。
重要: Mac mini、Mac Studio、Mac Pro、または iMac からワイヤレス キーボードとマウスを取り外した後、残りのヒントに従うには USB マウスとキーボードを使用する必要があります。
Macを消去してmacOSを再インストールする
Macを寄付または売却する前に最も重要なことは、ストレージディスクをフォーマットし、macOSを再インストールすることです。ディスクユーティリティを使ってMacのデータを消去してください。完了したら、macOS復元からmacOSを再インストールしてください。
プロのヒント:ディスクユーティリティを使用して Mac を消去する場合、以前のデータを何度も上書きすればするほど、消去はより安全になります。
NVRAMをリセットする
IntelベースのMacをお持ちの場合は、NVRAMをリセットしてメモリからユーザー設定を削除し、一部のセキュリティ機能をデフォルト状態に戻してください。Macが起動してセットアップ画面が表示されたら、新しい持ち主に引き渡し、ご自身でセットアップしていただくことができます。
売る前にやるべきこと：
- iPhoneまたはiPad
- アップルウォッチ
- ホームポッド
- エアポッド
- ビジョンプロ
