3月15日にAppleフォーラムに投稿された苦情が、ここ数日大きな注目を集めています。このスレッドは、iPad 2 3GがVerizonのネットワークに接続できないという顧客の問題を扱っています。
開始以来、何百人ものユーザーが影響を受けたデバイスのリストに名前を追加してきました。全員が全く同じ問題を訴え、互いに独自の解決策を提案し合っています。
あるコメント投稿者はこう書いています。
「リストに私の名前を追加してください。携帯電話サービスの開始を1週間待ってから問題が発生しました。今日アクティベーションしようとしたのですが、携帯電話サービスが開通するまでに様々な問題がありました…」
彼は投稿を次のように締めくくっています。
「こんなゴミに高すぎる金を払った。」
彼の気持ちはフォーラム全体で共有されていると思います。現在知られている唯一の解決策は、iPad 2 の 3G データ サービスを常にオンにしておくことだけです。
そうしないと、3G サービスが停止された後、サービスがアクティブになるまで 20 分から数時間待たなければならないとユーザーから報告されています。
数週間にわたる不良品の交換を経て、Appleは沈黙を破った。ウォール・ストリート・ジャーナルは昨日、AppleがVerizon iPad 2の不具合を認識しており、調査中であることを認めたと報じた。
記事によると、Appleの広報担当者は、VerizonのiPad 2の「少数」のユーザーが接続の問題を経験していると主張した。広報担当者は、Appleはこの問題を認識しており、調査中だと述べた。広報担当者は、影響を受けるiPadの台数やパッチのリリース日については、ウォール・ストリート・ジャーナルの取材に対し明らかにしなかった。
Verizon iPad 2をお持ちで、これらの問題が発生している場合は、もう少しお待ちください。この不具合がメディアで大きく取り上げられていることを考えると、Appleはすぐに修正プログラムを公開するはずです。修正プログラムが公開され次第、お知らせいたします。
Verizon iPad 2 でこの問題が発生していますか?