iCloudフォトライブラリは、実際に使ってみるまではあまり必要ないと思える、そんな素晴らしい機能の一つです。このサービスの特長の一つは、撮影した写真や動画をすべてiCloudに自動的に保存してくれることです。これらの写真や動画は、デバイス側でこの機能が有効になっていれば、どのデバイスからでもアクセスできます。iCloudフォトライブラリは素晴らしい…少なくとも、期待通りに動作する時は素晴らしいです。
最近、iPadで新しい写真が表示されないという問題が発生しました。さらに、そのiPadで撮影した写真がiCloudにアップロードされませんでした。一番困ったのは、iPadの写真アプリにエラーメッセージが一切表示されなかったことです。もちろん、まずはデバイスを再起動して、少しでも改善されることを期待しました。しかし、残念ながら効果はありませんでした。
代わりに、「設定」＞「写真とカメラ」を開いて問題の原因を突き止める必要がありましたが、そこには「ディスク容量不足 - 8枚の写真をアップロードしています」という、ほとんど気づかないエラーメッセージが表示されていました。正直なところ、母がiCloudの写真に問題があることに気づいたら、設定アプリを開くことはないでしょう。Appleが今後のソフトウェアアップデートでこの点をもっと分かりやすくしてくれることを期待しています。
iPhoneまたはiPadで「ディスク容量不足 - 写真をアップロード中」というエラーを修正する方法
問題の原因がストレージ容量不足にある可能性が高いことが分かったので、実際にiPadの空き容量を増やす必要がありました。エラーメッセージにもあるように、iPadはiPhoneで撮影してiCloudにアップロードした新しい写真をダウンロードするために空き容量が必要です。なぜか、iPadで撮影した写真をアップロードするためにもストレージ容量が必要なようです。おそらくキャッシュのためでしょう。
混乱したのは、エラーメッセージや設定アプリの奥深くに潜んでいるという点ではありません。300MBほどの空き容量があったので、iPadで撮影した新しい写真をアップロードするには十分な容量があるように見えたのです。そのため、すぐにストレージ容量を増やすことを考えませんでした。頭の中では、300MBあれば8枚の写真をアップロードして、さらに4、5枚ダウンロードするのに十分だと分かっていました。
iPhoneやiPadの空き容量を増やす方法はたくさんあります。例えば、Twitterのウェブストレージやメディアストレージをクリアしたり、写真や動画を削除したり、「最近削除した写真」フォルダを空にしたり、Safariのオフラインリーディングリストのキャッシュをクリアしたり、ダウンロードした音楽ストレージを最適化したり、不要な書籍を削除したり、アプリを削除したりすることができます。
ストレージ容量を空ける最も簡単な方法はアプリを削除することでした。私はGarageBandを削除することにしました。GarageBandはめったに使わないのに、1ギガバイト以上ものストレージ容量を消費するアプリです。
アプリを削除するとすぐに、その iPad で撮影した写真のアップロードが再開され、すでに iCloud フォト ライブラリにあった失われた写真もデバイスにダウンロードされ始めました。
iPhoneまたはiPadでiCloudからの写真のアップロードとダウンロードが停止した場合は、設定を確認してください。ディスク容量不足のメッセージが表示されても、デバイスの空き容量に惑わされないでください。空き容量が500MB未満では、デバイスが新しいアイテムをアップロード/ダウンロードするには不十分なようです。その場合は、デバイスからいくつかのメディアファイルを削除することを検討してください。しばらくすると、アップロード/ダウンロードが再開されるはずです。
