欧州委員会は、2010年から7年間続いたGoogleに対する独占禁止法調査を終え、本日、検索エンジンの検索結果に関して同社に過去最高の24億ユーロ（約27億ドル）の罰金を科したと発表した。
欧州委員会は、Googleが検索結果において自社の比較ショッピングサービスを優先し、競合他社のサービスを下位に位置付けているという事実を問題視した。欧州委員会は昨年7月、Googleが「検索結果ページで自社の比較ショッピングサービスを組織的に優遇することで、その支配的地位を乱用している」と述べた。
同社には、この命令をどのように遂行するかを欧州委員会に報告するための60日間の猶予が与えられる。
同社が90日以内に判決に従わず、欧州連合市場での違法な検索行為をやめない場合、欧州委員会は同社に追加の罰金を科す可能性がある。
ガーディアン紙によると、欧州の規制当局はグーグルに対し、親会社アルファベットの全世界平均1日売上高の最大5％の罰金を科す権限を持っている。
欧州委員会のマルグレーテ・ベステアー委員は声明で次のように述べた。
Googleは、私たちの生活に変化をもたらす革新的な製品やサービスを数多く生み出してきました。それは素晴らしいことです。しかし、Googleの比較ショッピングサービスにおける戦略は、競合他社の製品よりも優れた製品を提供することで顧客を引き付けるだけではありませんでした。
Google はこの判決に対して控訴する予定だ。
同社は公式ブログでの声明で、この決定は誤りであると考えていると述べた。
欧州委員会のオンラインショッピングに関する決定は、こうした迅速で簡単な接続の価値を過小評価していると考えます。一部の比較ショッピングサイトは当然のことながら、Googleに自社サイトをより目立つように表示してほしいと考えています。しかし、私たちのデータによると、人々は通常、検索を繰り返す必要のあるウェブサイトではなく、欲しい商品に直接アクセスできるリンクを好む傾向があります。
現在のショッピング検索結果は有用であり、10年前に表示していたテキストのみの広告から大幅に改善されたと考えています。画像、評価、価格を含む広告を表示することは、私たち自身、広告主、そして何よりもユーザーの皆様にメリットをもたらします。そして、これらの広告は、お客様からのフィードバックで関連性が高いと判断された場合のみ表示されます。ヨーロッパの何千もの販売業者が、AmazonやeBayなどの大手企業と競合するために、これらの広告を利用しています。
Google は基本的に、検索結果で競合する比較ショッピング商品を下位に位置付けているのではなく、消費者が欲しいものを見つけやすいように検索結果をパッケージ化しているだけだと主張している。
欧州委員会は、GoogleのAndroidソフトウェアとAdSense広告製品およびサービスに対しても独占禁止法調査を行っている。
