Apple TV+はオリジナルコンテンツを提供する場所です。NetflixやAmazonのような、サードパーティの映画やテレビ番組の膨大なライブラリはありません。また、Disney+のような膨大なコンテンツバックログもありません。
これらはすべて氷山の一角に過ぎず、Apple TV+が他の選択肢の競合として認識されるには、大きな課題を乗り越えなければならないことを示しています。あるいは、もっと重要なのは、他の選択肢と比較して、消費者がお金を払う価値のある選択肢となるためには、大きな課題を乗り越えなければならないということです。
Apple TV+は、月額「たったの」4.99ドルです。しかも、すでに1年間分のサービスを無料で利用していない場合はの話ですが。これは他の選択肢よりも安いですが、月額4.99ドルでは視聴できる作品があまり多くないという指摘も容易にできます。少なくとも今のところは。
新たな調査によると、Apple TV+は他の分野でも苦戦しており、その多くは消費者にとって非常に重要な分野であることが明らかになった。この調査は、YouGovとVariety Intelligent Platform（VIP）の共同で、Variety誌を通じて2019年12月に実施された。米国の成人1,182人から回答が得られた。
それでは、まずは大きなポイント、満足度から見ていきましょう。Apple TV+と同じ月に開始されたストリーミングサービス、Disney+は大ヒットと言っても過言ではありません。下のグラフを見ると、各サービスに4または5点（最高点は5点）を付けた回答者のうち、76%がDisney+に非常に満足していることがわかります。
Apple TV+はわずか48%です。
その中間にはNetflixが74%、Amazonプライムビデオが66%、Huluが64%となっている。
ユーザーインターフェースはどうでしょうか？この点でもApple TV+は最下位に沈んでいます。
Apple TVがDisney Plusやその他のサービスに及ばない主な点の一つは、製品デザインです。実際、Apple TV Plusのユーザーインターフェースを評価する質問に対し、回答者の53%が5点満点中4または5点と回答しました。0点は「非常に使いにくい」、5点は「非常に使いやすい」です。一方、Disney Plusは77%が4または5点と回答しており、これはPrime Video（68%）やHulu（73%）の数値よりも高い数値です。
正直に言って、今回の結果の中ではこれが一番意外ではないかもしれません。Apple TV+の体験はApple TVアプリ内で完結しており、新しいコンテンツ（Apple TV+のオリジナルコンテンツであれ、Huluのようなサービスであれ）をユーザーの目に留まるように提供してくれる点では優れていますが、アプリ内では様々なことが行われています。そして、その多くは、サービスを利用しようとしているユーザー、特にApple TV+のコンテンツを探しているユーザーにとって、あまり興味深いものではないかもしれません。
コンテンツの見つけやすさに関しても、Apple TV+は依然として苦戦しています。回答者のApple TV+への評価はわずか40%であるのに対し、Disney+は67%でした。Apple TV+はまだ提供できるコンテンツが限られているのに対し、Disney+は7,000本以上のテレビ番組と500本以上の映画を揃えていることを考えると、これは少々衝撃的です。
Varietyのグラフを 直接確認することができます。
朗報なのは、 今後数ヶ月でApple TV+に多くのコンテンツが予定されていることです。しかし、Appleは新しい映画やドキュメンタリー、テレビシリーズがプラットフォーム上で配信される前に、他の重要な課題にも対処する必要があるようです。
ティム・クックが以前述べたように、AppleはApple TV+をDisney+やNetflixのようなサービスの直接的な競合とは考えていません。実際、NetflixもDisney+やApple TV+をそれほど恐れているわけではありません。「ストリーミング戦争」と呼ばれることもよくありますが、これらの企業の多くは、優れたコンテンツを作り、それを世界中の人々に届けたいだけなのです。だからといって、他のサービスを潰す必要があるわけではありません。
Appleは2020年にApple TV+に何らかの変更を加えるでしょうか？あなたはどう思いますか？Appleのストリーミングサービスにどのような変化を期待しますか？今後、これらの特定のカテゴリーにおいて、Disney+のようなサービスに追いつくことができるとお考えですか？
