Mac のディスプレイに問題がある場合、あなただけではありません。Apple の macOS Monterey 12.3 アップデートは、実際に外部モニターにさまざまな問題を引き起こしています。
- Apple の最新の macOS Monterey 12.3 ソフトウェアを Mac にインストールした後、Mac に接続された外部ディスプレイに問題が発生すると報告されている。
- この問題がどの程度広範囲に及んでいるかは不明ですが、モニターが全く認識されない、ちらつく、互換性のない信号に切り替わるなど、報告されている問題は多岐にわたります。ただし、回避策はあります。
- 外部ディスプレイを接続したデスクトップ Mac を使用している場合は、Apple が正式な修正を提供するまで、macOS 12.3 へのアップデートをスキップすることをお勧めします。
macOS 12.3 で外部ディスプレイに問題が発生していますか? あなただけではありません。
Appleのサポートフォーラムに投稿されたユーザーからの苦情によると、Macがディスプレイを全く検出しない、Macの画面出力が不正確になるなど、複数の問題が確認されています。あるユーザーはAppleのフォーラムに、macOS 12.3にアップデートした後、USB-Cモニターに画像が表示されなくなったと投稿しました。AppleのStudio Displayを除くすべてのモニターブランドがこのソフトウェアの不具合の影響を受けているとみられます。
Appleの販売終了となったThunderbolt Displayに接続したMacにmacOS Monterey 12.3をインストールしてテストしました。アップデート後、Macは正常に動作しただけでなく、モニターが起動しない問題も通常より少なくなっています。この問題がUSB-Cディスプレイにのみ影響するかどうかは不明です。一部のユーザーからは、モニターがHDMI接続の場合でも問題が継続することを確認しています。参考:Macの外部ディスプレイに関する問題を解決するためのトラブルシューティング
サミ・ファティ、MacRumors:
他のユーザーも同様の体験を共有しています。USB-Cディスプレイの問題も多数報告されていますが、MacへのHDMI接続が認識されないという報告もあります。一部のユーザーは、その間にクラウドソーシングで潜在的な回避策を模索してきました。MacRumorsフォーラムのあるユーザーによると、この問題はmacOSがDisplayPortプロトコルのバージョンを認識しないことに起因しており、出力品質の低い以前のバージョンに変更する必要があったとのことです。
それで、どうすれば問題を軽減できるのでしょうか?
この状況に対して何ができるでしょうか?
この問題の影響を受ける場合、外部ディスプレイに「信号なし」などのメッセージが表示されることがあります。回避策としては、ディスプレイを数秒間取り外してからコンピューターに再接続し、その後再び電源コンセントに差し込むことです。そうすることで、この厄介なバグが再び発生するまで一時的に鎮圧できる可能性があります。関連記事:macOSで外部ディスプレイの設定を管理する方法
影響を受けたお客様は、アップデートをインストールする前に完全なバックアップを作成している場合、以前のmacOSバージョンへのロールバックを試すこともできます。ただし、Appleはこの問題を認識していないものの、近いうちに修正プログラムが公開される可能性もあるため、ロールバックを試しても時間の無駄かもしれません。別の方法として、別のUSB-Cケーブルや接続タイプ(ThunderboltやHDMIなど)を試してみて、改善するかどうかを確認してください。
macOS Monterey 12.3 に影響を与える問題はこれだけではありません。最新の Mac アップデートをインストールした後に一部のユーザーから報告されている他の問題についてもお伝えしました。ゲームコントローラーの使用に関する問題、ロジックボードを交換したシステムでの無限ブートループや文鎮化などです。