Apple はプライバシーを重視している (App Store のアプリではこの点に注意する必要があるかもしれない) が、同社は現在、2 つの州で消費者に対する iTunes のプライバシー法に違反した可能性があるとして訴えられている。
Variety誌が今週報じた。同誌によると、Appleは現在、ロードアイランド州とミシガン州に住む3人の個人から訴訟を起こされている。原告によると、Appleはこれらの州において、エンターテインメント購入に関する情報を保護することを目的とした法律に違反したという。3人は現在、他の州の住民と共に集団訴訟を提起し、同社が「これらの個人に対する法的責任を怠った」と主張している。
ロードアイランド州とミシガン州に住む原告らは、集団訴訟の成立を求めている。有罪判決が下れば、Appleは、同社の行為によって音楽視聴習慣が開示された両州の住民に対し、損害賠償の支払いを命じられる可能性がある。Appleの広報担当者はコメント要請に直ちには応じなかった。
申し立ての一つは、アップルが同社から音楽を購入した消費者に関するデータをデータブローカーに直接販売し、データブローカーがこの種のデータを他の公開情報と結び付けてマーケティング担当者に転売していたというものだ。
訴訟では、Appleが個人の視聴履歴を第三者に公開しただけでなく、Media Playerフレームワークを利用してアプリ開発者にiTunesライブラリへのアクセスを許可したと主張している。原告らは、視聴履歴に直接関連する迷惑メールも受信しており、これはAppleによる情報共有が原因だと主張している。
当初の報告書では、これらのサードパーティデータブローカーが取得する情報の一部はAppleから直接提供されているわけではない可能性があると指摘されています。ブローカーは様々な情報源からデータを取得しており、その中にはiTunesに紐付けられた財務記録などが含まれる可能性があり、必ずしもAppleからサードパーティ企業に非公開で共有されているデータとは限りません。
また、前述のメディア プレーヤー フレームワークに関連して、Apple は、アプリ開発者が iTunes メディア ライブラリにアクセスする前に各ユーザーから許可を得る必要があることを明確にしています。
訴訟で主張されている内容は、Appleの長年の公式見解に反する。Appleは長年、同業他社よりもプライバシーを重視していると主張してきた。実際、訴状には「iPhoneで起こったことはiPhoneの中にとどまる」と謳うAppleの看板の写真も掲載されている。
「iPhoneで起こったことはiPhoneの中に留まる」というマーケティング戦略は、初めて登場して以来、Appleに何度も突きつけられてきました。例えば、先日、App Storeで入手できる様々なアプリが、膨大な量の個人情報をサードパーティのトラッカーに定期的に送信していることを報じました。しかも、すべてバックグラウンドで行われています。
この訴訟が集団訴訟となるかどうかはまだ分からない。しかし、もしAppleがこのデータを直接提供していたとしたら、それは同社にとって決して良い兆候ではない。