すでにVerizonの忠実な顧客で、iPhone 4に興味をお持ちなら、Big Redがアップグレードを希望するユーザー向けに特別な割り当てを用意しているという朗報があります。iPhoneのためにVerizonに乗り換えたいと考えている方は、少し複雑な手続きが必要になります。
状況を見てください。ベライゾンがこれまでに発表した具体的な計画は、既存顧客向けに予約注文を受け付けているという点だけです。それ以外では、確実に在庫が限られているにもかかわらず、ベライゾンが需要にどう対応していく予定なのかという情報はなかなか出てきません。
ベライゾンの最高執行責任者(COO)ローウェル・マクアダム氏の最近の発言によると、2月10日の正式発表がどうなるかは彼自身もまだ正確には分かっていないようです。ですから、iPhoneを発売時に手に入れたい新規顧客の方は、大変な作業になるかもしれません…
「昨年はスクリーンが不足したことを覚えていらっしゃるでしょう」とマクアダム氏は述べた。投資家との会合で同氏は、こうした状況が「供給について明確な数字を発表することに躊躇している」理由だと述べた。
自社が顧客の需要に応えられると確信している人物とは思えない。それでも、CFOのフラン・シャモ氏は、間近に迫った発売に自信を見せている。
「iPhoneの発売には一切の欠陥は許しません。現在3,000人以上の人材を雇用し、研修を受けています」
よく訓練されたスタッフがいるのは良いことだが、供給の問題で iPhone 4 が手に入らない大勢の怒った顧客に対処できるよう、スタッフも訓練されていることを願う。
Apple が 1,624 万台もの iPhone を販売できたにもかかわらず、Apple の CFO であるピーター オッペンハイマー氏は四半期決算の電話会議で、「Apple は引き続きかなりの受注残を抱えており、供給できていればもっと売れたはずだと引き続き考えています」と述べていたことを思い出してください。
では、まだVerizonの顧客ではないけれど、乗り換えを考えているなら、どうすればいいでしょうか?次の5つの便利なヒントを参考にしてみてください。
1. 街の音に耳を傾ける
特に日付が近づくにつれて、最新のニュースや情報に注目してください。
2. Verizonに登録する
発売に関する最新情報を受け取るには、Verizon のサイトでサインアップしてください。
3. iPhone用緊急バッグを用意しておく
各店舗にはiPhoneが数台余分に在庫されている可能性が高いでしょう。AT&Tの発表会でもそうでしたが、これは家電製品の大型発表会ではよくあることです。どうしてもiPhone 4が欲しいなら、行列に並び、必要であれば陣取る覚悟をしてください。
4. バディバディを手に入れる
そうです、お近くのVerizonストアに足を運んで、担当者と知り合いになりましょう。地元の在庫状況について個別に情報を提供してくれるかもしれませんし、在庫に余裕があれば電話をかけてくれるかもしれません。身近に友人がいれば、決して損することはありません。
5. デッキ上のスタック
契約済みのiPhoneを購入するのが大変な場合は、間違いなくあなたから金を搾り取ろうと待ち構えている「ダフ屋」がたくさんいるでしょう。契約なしのiPhoneに少し余分にお金を出しても構わないのであれば、eBayやCraigslistが最後の手段かもしれません。
すでにVerizonをご利用ですか?それともVerizonのiPhone 4への乗り換えをお考えですか?ぜひお聞かせください。
[ウォールストリート・ジャーナル]