アップルは、発売週末に新型iPhone 5s/5cが900万台売れたと発表し、主力機種iPhone 5sの需要が「当初の供給量を上回った」ため、オンライン注文の多くは「今後数週間」に出荷されるだろうと警告した。
米国オンラインのApple Storeでの全構成の出荷予定日数が7〜10日から10月に延びたため、供給制約が急速に明らかになった。
購入を検討されているお客様の時間を節約するため、同社のオンラインストアでは、新発売のiPhone 5sとiPhone 5cに人気の店頭受け取りオプションを導入しました。さらに、お客様は各店舗でパーソナルピックアップのiPhoneの在庫状況を確認できるようになりました。
米国のオンライン Apple Store で iPhone 5s または iPhone 5c を選択すると (iPhone モデル、ストレージ容量、希望する仕上げ、ワイヤレス キャリアを選択する必要があります)、右側のナビゲーション メニューの「受け取り可能」セクションの下に新しい「在庫状況を確認」リンクが表示されるようになりました。
郵便番号を入力すると、Web アプリは新しい iPhone の個人ピックアップ オプションを提供するすべての店舗のリストを表示します。
Appleは、「Apple Online Storeでご注文いただき、お近くのApple Storeで受け取るだけです。ご来店いただいたら設定をお手伝いいたしますので、お店を出る前にすぐにお使いいただけます」と説明しています。
「本日入手可能」というメッセージが表示された場合、注文後 1 時間以内に新品の製品を受け取ることができます (注文の受け取り準備が整うと、Apple から電子メールで通知されます)。また、注文した製品を自分で受け取ることも、他の人に受け取ってもらうこともできます。
この機能は、Apple の無料 Apple Store アプリでも利用できます。希望のモデルを選択し、「在庫状況を確認」リンクをクリックすると、新しい iPhone の店頭受け取りをサポートしている近くの店舗のリストが表示されます。
新しい iPhone を購入しようと思っても、混雑や行列が嫌なら (昨晩も Apple Store の外には行列ができていました)、Personal Pickup は迷わずに選択できます。
