ということで、私は怠け者でした。コーディとは違って、保留にされたり、自動音声案内の連続に巻き込まれたりするのは我慢できませんでした。直接店舗に行くか、AT&Tのテクニカルサポートチャットを試すか、どちらかしかありませんでした。
ありがたいことに、AT&Tのテクニカルサポートチャットは私の場合かなり良い実績があったので、ガソリンを1ガロンも使って最寄りのAT&Tストアに行く前に、試してみようと思った。そもそも祝日に営業しているのだろうか?
結局のところ、この方法を選んで本当に良かったです。10分もかからずにiPhoneのロック解除プロセスが開始され、時間とガソリン代、そして潜在的な頭痛の種を節約できました。
コーディがiPhone 4のロック解除に約20分かかったのに対し、私は10分もかかりませんでした。皆さん、これ以上簡単なことはありませんよ…
[チューブ]http://www.youtube.com/watch?v=GfUqTrZjxJc[/チューブ]
ステップ1:携帯電話で「設定」>「一般」>「情報」に移動し、IMEI番号を見つけます。
ステップ2: AT&Tのチャットサポートページにアクセスします(ログインが必要です)。ログイン後、「テクニカルサポート」の横にある「今すぐチャット」をクリックします。
ステップ3:チャットフォームに入力し、「本日はどのようなご用件でしょうか?」の欄に「iPhone 4のロックを解除したい」と入力してください。「チャットを開始」をクリックします。
ステップ 4:担当者に iPhone のロックを解除する必要があることを説明して、ステップ 1 の IMEI 番号を伝えます。これにより、担当者は iPhone のロック解除の適格性を判断できます。
ステップ5:デバイスがロック解除の対象である場合、担当者がメールアドレスを尋ねます。担当者からメールアドレス宛にロック解除に関する詳細情報が送信されますので、メールアドレスを正しく入力してください。ロック解除リクエストが完全に処理されるまでには1週間かかる場合があります。
後は待つだけです。ロック解除コードが記載されたメールを受け取ったら、手続き完了のフォローアップ記事をお送りします。
AT&T は多くの悪評を受けていることは知っていますが、iPhone のロック解除に関してようやくこの立場を取ったのは、とても素晴らしいことだと思います。
AT&T がこれを始めたことを嬉しく思いますか、それともまだ遅すぎますか?