iPhone 上の WhatsApp メッセージ、写真、ビデオ、添付ファイルをバックアップし、必要に応じて新しい電話または消去された電話に復元する方法を学びます。
WhatsAppには、家族、友人、そして会社から送られた多くのメッセージ、写真、動画、ドキュメント、通話履歴、音声メモが保存されています。そのため、新しいiPhoneに切り替えたり、現在のiPhoneを消去したりする前に、WhatsAppのチャットとメディアを安全にバックアップしておくことをお勧めします。このバックアップは後で新しいiPhoneに復元でき、WhatsAppのメッセージ、写真、動画、通話履歴などをすべて復元できます。
iPhoneでWhatsAppのメッセージ、写真、動画をバックアップする
1) WhatsAppまたはWhatsApp Businessを開き、「設定」をタップします。
2) 「チャット」をタップし 、 次の画面から「チャットバックアップ」を選択します。
3)いくつか重要なオプションがあります。一つずつ見ていきましょう。
ビデオを含める:これを有効にすると、WhatsAppで送受信したビデオファイルがバックアップされます。ただし、これを行うとバックアップファイル全体のサイズが大幅に増加し、iCloudストレージの空き容量がなくなるか超過する可能性があることに注意してください。
自動バックアップ:バックアップ頻度を設定し、WhatsAppのチャットを毎日、毎週、または毎月 自動的にバックアップできます。自動バックアップを有効にすると、メッセージや写真を手動でバックアップする必要がなくなり、アプリが自動的にバックアップします。
エンドツーエンドの暗号化バックアップ: これは重要な設定で、オンにするとバックアップファイルも暗号化されます。そのため、WhatsApp、Apple、その他の第三者はバックアップされたチャットにアクセスできなくなります。WhatsAppのチャットと通話は既に暗号化されているので、そのセキュリティをバックアップメッセージにも拡張できるのは素晴らしいことです。パスワードを覚えておくか、安全な場所にメモしておける限り、この機能を有効にすることをおすすめします。
WhatsAppのiCloudバックアップの暗号化を有効にするには、「エンドツーエンド暗号化バックアップ」をタップし、 「オンにする」 > 「パスワードを作成」 を タップし、パスワードを2回入力して「作成」をタップ し ます。WhatsAppは暗号化されたバックアップの準備とiCloudへのバックアップを開始します。
今すぐバックアップ: これをタップすると、現在のすべてのチャットの準備とバックアップが即座に開始されます。
WhatsAppのチャット履歴とメディアを安全かつ簡単にバックアップする方法をご紹介します。バックアップが必要な時は、以下の手順でわかるように、別のiPhoneに簡単に復元できます。
1) 新しい、または最近セットアップした iPhone に WhatsApp をダウンロードして開きます。
2) 基本設定を行います。電話番号を入力して認証すると、「iCloudから復元」 画面が表示されます。
注:表示されない場合は、WhatsAppを以前にバックアップしていないか、バックアップを開始したものの完了していないことを意味します。これでは、以前のWhatsAppチャットを復元することはできません。ただし、確認できることの一つは、このiPhoneで、以前にWhatsAppをバックアップした古いiPhoneと同じApple/iCloudアカウントを使用していることです。
3) 「チャット履歴の復元」をタップします 。
重要: 今スキップすると、アプリのセットアップ後にチャットと WhatsApp のデータを復元できなくなります。
4) 暗号化バックアップを有効にしている場合は、バックアップパスコードの入力を求められます。入力して 「次へ」をクリックします。
5) WhatsAppはアーカイブされた会話や通話履歴を含む古いメッセージの復元を開始します。完了したら「次へ」をタップします。
6) 名前を入力し、プロフィール写真を編集して、WhatsApp のセットアップを完了します。
7) 完了です!これで、新しいiPhoneでWhatsAppの過去のチャットをすべて利用できるようになります。ただし、一般的にサイズが大きくダウンロードに時間のかかるメディアファイル(写真、動画など)は、バックグラウンドで復元されるので便利です。
注: iPhoneがWi-Fiに接続されていない場合、WhatsAppメディアの復元は一時停止されます。この問題を解決するには、iPhoneをWi-Fiネットワークに接続するか、バナーをタップして「モバイルデータ通信を使用して復元」を選択してください。
WhatsAppチャットがiCloudにバックアップされない問題を修正
1) iCloudの空き容量が十分であることを確認してください。Apple IDごとにiCloudの無料容量は5GBに制限されています。WhatsAppに大量のメディアを保存している場合、バックアップサイズがこれを超える可能性があります。その場合は、以下の手順に従ってください。
- WhatsApp のバックアップにビデオを含めないでください。
- WhatsAppから不要なチャットやメディアを削除し、iPhoneを再起動してからバックアップを再試行してください。注:チャットに便利な写真や動画がある場合は、WhatsAppチャットを削除する前にiOSの写真アプリに保存してください。
- iCloud ストレージをいくらか解放してください。それが効果的にできない場合は、最大 12 TB の iCloud ストレージが利用できる iCloud+ または Apple One サブスクリプションを購入してください。
2) iPhoneを安定したWi-Fiまたはモバイルデータ通信に接続します。バックアップサイズが大きい場合は、モバイルデータ通信によるバックアップが失敗する可能性があるため、Wi-Fiが必要になる場合がありますのでご注意ください。
3) WhatsAppがiCloudにデータを保存することを許可します。これを行うには、iPhoneの 「設定」 > 「あなたの名前」 > 「iCloud」 > 「すべて表示」に移動し、 WhatsAppのスイッチをオンにします。これで、このアプリはiCloudにデータを保存する許可を得ます。
4) iPhoneを再起動します。
5) App Store から WhatsApp アプリを更新します。
6) 「設定」 > 「一般」 > 「ソフトウェアアップデート」からiPhoneをアップデートします。
iPhoneでWhatsAppのバックアップが復元されない問題を修正
1) iPhoneに十分な空き容量があることを確認してください。
2) iPhoneを安定したWi-Fiネットワークに接続します。それが不可能な場合は、モバイルデータ通信を使ってメディアを復元してください(上記で説明)。
3)チャットがバックアップされない場合に関連して、前の見出しの下で説明したすべてのヒントに従ってください。
4)それでも問題が解決しない場合は、WhatsAppを新規インストールして、チャットの復元をお試しください。注:この操作を行うと、iCloudにバックアップファイルが表示されない可能性があります。しかし、すべてのヒントを試しても問題が解決しない場合は、こちらをお試しください。
WhatsAppの詳細:
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