「iPod…電話…そしてインターネット・コミュニケーター」とスティーブ・ジョブズが冗談めかして言った時、聴衆の何人かが時折笑い出した。明らかに絶好調のアップルの気まぐれな最高経営責任者は、キャリアを決定づけるプレゼンテーションを行っている。彼の背後にある巨大スクリーンには、音楽プレーヤー、電話、Safariブラウザを表す3つのアイコンが、それぞれ言及されるたびに同期して回転する。
2007年1月、モスコーニ・ウエスト・ビルから空気が抜けていく。ジョブズが観客を掌に掴み、自信満々にステージに歩み寄る。MacWorld Expoの参加者、ラスベガスのCESに足を運んだジャーナリスト、そしてニュースサイトに釘付けになっていた世界中のファンは皆、サンフランシスコで何か本当に、本当に重大なことが起こっていることに気づき始めた。
数年にわたる曖昧な否定と、何ヶ月にもわたる憶測の渦中を経て、カリフォルニア州クパチーノに本社を置く Macintosh と iPod のメーカーである Apple は、携帯電話に革命を起こすと世界に告げようとしている…
「iPod…電話だ」とジョブズ氏は聴衆をからかい続けるが、聴衆は事情を理解し始めたため、今にも驚きの笑いをこらえきれそうになっている。
「わかってるかい？」と彼は修辞的に尋ね、たまらなくいたずらっぽい笑みが顔中に広がる。
「これらは3つの別々のデバイスではありません」と彼は続けると、最前列に座っていた大手メディアの選ばれたメンバーを含む人々が、高額の報酬を得た顔に愚かな当惑の表情を浮かべながら手を叩き始めた。
「これは一つのデバイスです。私たちはそれをiPhoneと呼んでいます。」
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ガジェット好きにAppleブランドのスマートフォンというアイデアを納得させるのに必要なのは、たった一言だった。iPhoneはポケットの中の3種類のガジェットと、さらに多くのデバイスに取って代わろうとしていたが、Appleはサードパーティ製の魅力的なiPhoneアプリを揃えたデジタルキャンディストアを次々に立ち上げたのだ。
「今日、Appleは携帯電話を再発明します」とジョブズは誇らしげに宣言した。
「そして、これがそれだ」と彼は言い、iPod と電話を組み合わせたものを描いた面白いスライドを出した。これは、iPod が接続された Apple の電話がどのようなものかを想像しようとしたブログ界隈の数多くのレンダリングに敬意を表したものだ。
2007 年 1 月の発表から 6 か月後の夏のデビューまで、iPhone はメディアから前例のないほどの注目を集め、熱狂を巻き起こした。
ちなみに、パイパー・ジャフレーのアナリスト、ジーン・マンスター氏は、10月に発売されるという噂の次期iPhoneは「今年最大の消費者向け製品発売」として歴史に残り、最大のデバイス買い替えサイクルを牽引するだろうと考えている。
発売前の盛り上がりは非常に強力で、多くの著名なジャーナリズム関係者が、iPhone はおそらく期待に応えられないだろうから、必然的に失敗するだろうと予測するという大きな間違いを犯した。
私のお気に入りは、ブルームバーグのマシュー・リン氏の記事「Apple iPhone、終盤の守備的動きで失敗する」です。
iPhoneは防御的な製品です。主にiPodを守るために設計されています。iPodは、携帯電話メーカーが次々と音楽プレーヤーを端末に搭載することで攻撃を受けています。しかし、防御的な製品は大抵の場合、うまく機能しません。消費者は古いものの焼き直しではなく、新しいものに興味を持っているからです。では、iPhoneは誰をターゲットにしているのでしょうか？
価格とメール機能を見ると、ビジネス向け製品のように見えます。しかし、Appleは消費者向け企業です。あなたの経理部は、あなたがビジネスミーティングに向かう途中でエミネムを聴くためだけに、高価な新型携帯電話を購入するでしょうか？
Appleはファン向けに数台を販売するだろうが、iPhoneが業界に長期的な影響を与えることはないだろう。
そしてこれ:
ノキアやモトローラなど携帯電話業界の大手競合各社は、自社のビジネスに対する新たな脅威について、内心不安に思っているわけではないだろう。
ばっちり成功。
リンは、オリジナルの iPhone が 3 つのデバイスを 1 つにまとめた、つまり、私たちが知るモバイル業界全体を一変させる革命的な製品として売り出されたというメモを受け取らなかったようだ。
The Loop の Jim Dalrymple が、反対派全員の素晴らしいリストをここにまとめています。
そしてもちろん、スティーブ・バルマー氏の大失敗を忘れられる人はいないだろう。
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反対意見や批判はアップルを悩ませることはなく、間もなくアップルがなぜ世界最高のマーケティングマシンとみなされるのかを改めて証明することになりました。2007年のアカデミー賞授賞式で放映された印象的なCMは、アップルのiPhone広告の方向性を決定づけるものでした。
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6月29日に米国でついに発売されたiPhoneは、前例のないほどの行列とメディアの関心を集めました。総じて、この夏の発売は、史上最も成功した発売と評されました。
初代iPhoneは、アルミニウムの背面、ガラスのスクリーン、そして洗練されたフォームファクタを採用した工業デザインが高く評価されたため、Appleが第6世代iPhoneで金属製のバックプレートを再現すると噂されているのも不思議ではない。
このデバイスは、携帯電話では当たり前の機能の一部を文字通り無視し、Appleのエンジニアたちが最も重要な細部の精度向上に注力したという点で、まさにAppleの真骨頂でした。ガラス製のマルチタッチスクリーン（Gorilla Glass採用）は、タッチ操作に瞬時に反応します。それ以前の競合製品に見られた、タッチ操作の反応が遅い安っぽいプラスチック製ディスプレイとは一線を画していました。Appleのスマートフォンは、これまで世界が目にしたどの携帯電話とも異なるものでした。
しかし、ストレージ容量に応じて499ドルから599ドルと、決して安くはありませんでした。また、競合製品とは異なり、物理キーボードは搭載されておらず、MMS、コピー＆ペースト、Bluetoothファイル転送もサポートされていませんでした（現在、この機能をサポートしているiPhoneはありません）。バッテリー駆動時間はNokiaの基準からすると悲惨で、EDGEネットワークは低速で、2011年2月まではAT&Tでのみ販売されていました。
どのブランドも欲しがる、あの象徴的な写真。ニューヨーク五番街のアップルストア前で、iPhoneの発売をめぐるメディアの熱狂ぶり。どんな広告費も、これに勝るものはない。
ユーザーはこれらの点を全く気にしていないようだったが、一つだけ気になる点があった。サードパーティ製アプリの不足だ。これが脱獄コミュニティの誕生につながった。ハッカーがかなり早い段階でアプリ開発のコードを解読したため、Appleは最終的に容赦なく対応し、12ヶ月後にソフトウェア開発キット（SDK）をリリースした。
ニューヨークタイムズのテクノロジーコラムニスト、デイビッド・ポーグ氏は、2007年9月に「iPhoneのハッキング」と題するこのトピックに関する興味深い記事を掲載し、「iPhoneが壊れる」という恐怖に初めて言及しました。
以下は、この件に関するポーグ氏の面白い見解です。
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App Storeは2008年の夏にローンチされ、ジョブズは後にその成功はAppleの想像をはるかに超えるものだったと繰り返し語った。「私のキャリアの中で、これほどのことは見たことがない」と、彼はかつてウォルト・モスバーグに語った。
2008年に発売されたiPhone 3Gは、通信速度が2倍になり、3G対応、GPS、そしてApp Storeに対応した改良OSを搭載しました。また、丸みを帯びたプラスチック製の背面が黒と白の2色展開となり、デザインも刷新されました。App Storeは瞬く間に、数十億ドル規模の美しいアプリやアクセサリを生み出す、全く新しい業界とエコシステムを生み出しました。
後継機種のiPhone 3GSは2009年に登場した。現在でもAppleのエントリーレベルのiPhoneとして販売されており、基本契約に無料で提供されることが多い。
2010年に登場したiPhone 4は、ガラス製の背面と、アンテナとしても機能するデバイス側面を囲む美しいステンレススチール製のバンドにより、デザイン面のレベルを飛躍的に向上させました。また、iPhone 4は、秘密にしておくことのできない初めてのデバイスでもありました（あの失われたiPhoneプロトタイプのミームを思い出してください）。
さらに重要なのは、ユーザーが金属バンドの左下側の隙間に触れると信号が減衰するという問題で、Appleの評判が著しく損なわれたことです。この問題はたちまち誇張され、Appleの幹部たちは急遽記者会見を開き、緊張したスティーブ・ジョブズは全員にバンパーを無料で配布すると発表し、特定の持ち方をするとすべての携帯電話が信号減衰を起こすと主張しました（「持ち方が間違ってるよ」というミームが生まれたのもそのためです）。
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iPhone 4には、FaceTime、大幅にアップグレードされた背面カメラ、初の前面カメラ、そして何よりも重要なのはRetinaディスプレイが搭載されたことです。Retinaディスプレイとは、目には見えないほどピクセルが高密度に詰め込まれたディスプレイを意味する、Appleが考案した素晴らしいマーケティング用語です。現在、iPadやMacBook ProにもRetinaディスプレイが搭載されています。Retinaディスプレイは、いずれ他のApple製品にも搭載されるようになると予想するのはほぼ間違いないでしょう。
iPhone登場前（左）とiPhone登場後（右）のモバイル業界。写真提供：@Digeratii
後継機種のiPhone 4Sは、Apple社の年間リフレッシュサイクルを破り、18か月後の2011年10月4日に登場した。その翌日、同社は共同創業者のスティーブ・ジョブズ氏が、長年にわたる癌との闘病生活に敗れ、亡くなったと発表した。
iPhone 4Sのデザインがほとんど変わっていないことに、当初は人々は失望したようだ。しかし、画期的な機能であるSiriに加え、iOS 5とiCloudの登場により、iPhoneの出荷台数は驚異的な伸びを見せた。2011年の年末商戦期には3,710万台、2012年3月期には3,510万台を売り上げた。
iPhone 4/4Sの登場により、Appleは2年間もフォームファクタを変えずに携帯電話を販売し続けることに成功しました。これは、急速に進化するモバイル業界では前例のないことです。Appleは、携帯電話ユーザーが内部構造よりも、統合されたシームレスな体験を重視していることを、おそらく他のどの企業よりも深く理解していると言えるでしょう。
Androidは販売台数ではiPhoneを上回っていますが、顧客満足度、使いやすさ、洗練さ、洗練さにおいてAppleのスマートフォンは依然として圧倒的に勝っており、依然として最強のスマートフォンです。まさに全てを変え、Appleを世界で最も価値が高く、収益性の高い企業へと押し上げたのです。
弊社の「数字で見る iPhone の 5 年間」という記事で述べたように、Apple は最初の 5 年間で iPhone ファミリーで 1,500 億ドルの累計収益を上げ、世界中で累計 2 億 5,000 万台を出荷しました。
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ジョブズは初代iPhoneの発表会で、このモバイルデバイスがMac向けOSであるOS Xの最適化版を搭載し、デスクトップクラスのアプリケーションを実行すると発表し、聴衆を驚かせた。彼は、当時入手可能などの製品よりも、ソフトウェア面で少なくとも5年はAppleが一歩先を行くと自信たっぷりに予測した。
ジョブズは全く正しかった。
あれから5年が経ちましたが、iOSは依然としてイノベーションの面で群を抜いており、開発者にとって最適なプラットフォームであり続けています。しかし、様々な憶測が飛び交う中、いわゆるiPhoneキラーはまだ登場していません。しかし、サムスンのGalaxy S IIIがそのキラーデバイスになるのではないかと考える人は少なくありません。
現在までにAppleは2億1,700万台のiPhoneを販売し、年間収益は2007年の240億ドルから2010年には1,080億ドルに増加した。株価は同期間に約400%上昇した。
残念なことに、iPhone の成功は、最も頑固なライバルであるカナダの Research In Motion の見事な没落を招き、同社は現在生き残りモードに陥っています (もちろん、Windows Phone への切り替えは選択肢ではありません)。
Read Write Web の Dan Frommor 氏は、 「RIM の運命は 5 年前の金曜日、つまり Apple が初めて iPhone の販売を開始した日から転落し始めた」と述べています。
まとめ: iPhone さん、お誕生日おめでとうございます。そして、これからも末永く成功が続きますように。
「ウィリー」というニックネームで知られる投稿者が、コメント欄でこのことを最もよく要約している。
iPhoneはもはや電話ではありません。それはレガシーです。
皆さんはどう思いますか、iPhone はまだその魅力を保っていますか?
