Apple のセルフサービス修理プログラムでは、Apple の部品、ツール、マニュアルを使用して、iPhone のバッテリー交換、画面の修理などを自分で行うことができます。

ハイライト
- Appleの新しいセルフサービス修理プログラムでは、自分で修理を完了することができます
- 来年米国で発売し、その後他の地域にも拡大する予定
- このプログラムでは、Apple純正の部品、ツール、マニュアルにアクセスできます。
Appleのセルフサービス修理プログラムのご紹介
「過去3年間で、Appleは純正部品、工具、トレーニングを利用できるサービス拠点の数をほぼ倍増させました」と、Apple Newsroomに掲載された公式発表の中で、最高執行責任者(COO)のジェフ・ウィリアムズ氏は述べています。「そして今回、ご自身で修理を希望される方にも選択肢を提供します。」
それで、これはどのように機能するのでしょうか?
同社によると、デバイスの修理マニュアルを確認した後、修理に必要な純正部品と工具を注文することになります。部品の注文はAppleのセルフサービスリペアオンラインストアで行われ、200種類以上の部品と工具が販売されます。参考記事:iPhoneにファイルや書類をダウンロードする方法
このプログラムでは、Apple純正パーツだけでなく、工具やマニュアルもご利用いただけます。セルフサービスリペアはiPhone 12および13モデルで開始されます。Apple独自のM1チップを搭載したMacコンピューターにも、後日対応予定です。
使用済みの部品をリサイクルのために返却すると、Apple から購入金額に対するクレジットが付与されます。
この取り組みは2022年初頭に米国で正式に開始され、年内に他の国にも拡大される予定です。開始時には、iPhoneのバッテリー、ディスプレイ、カメラなど、Appleデバイスの最も一般的な修理をお客様に提供できるようになります。
追加の修理機能は来年後半に利用可能になります。
修理の権利運動は長年、Appleがデバイスの修理を困難にしているだけでなく、修理マニュアルなどの関連資料を一般公開していないことを批判してきた。Appleの方針転換以前は、これらの部品、工具、マニュアルにアクセスできたのは、正規サービスプロバイダと独立系修理業者だけだった。