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Apple Watchでアプリが動作しない、またはフリーズする問題を解決する方法

Apple Watchでアプリが動作しない、またはフリーズする問題を解決する方法

Apple Watch でアプリが使えませんか?ウォッチでアプリが開かない、クラッシュする、フリーズする問題を解決する方法をご確認ください。

黄色の背景に白黒のアプリバブルが表示された Apple Watch。アプリが動作していないことを示す悲しそうな顔が描かれている。

Apple Watchでアプリのアイコンをタップすると、読み込み画面でフリーズしたり、アプリが起動せずに停止したり、アプリが起動せずにクラッシュしたりすることがあります。これは非常にイライラする問題ですが、幸いなことに、いくつかの簡単なトラブルシューティング手順で簡単に解決できます。

以下にリストされている修正は、最新の watchOS 11 を含む、最新バージョンの watchOS を実行しているすべての Apple Watch モデルで機能することに注意してください。

1. 時計のアプリを強制終了する

アプリが誤動作した場合の最も手軽な解決策は、強制終了して再度開くことです。フリーズしたアプリ画面で、サイドボタンを押し続けて電源オフ画面が表示されるまで待ちます。最後に、デジタルクラウンを長押しして電源オフ画面から抜け出します。アプリを強制終了したら、Apple Watchのアプリアイコンから再度開くと、正常に動作するはずです。

Apple Watchでアプリを強制終了する

2. 機内モードでアプリを開く

サイドボタンを1回押して、Apple Watchのコントロールセンターにアクセスします。watchOSの古いバージョンをお使いの場合は、画面下部から上にスワイプしてください。そこから飛行機アイコンをタップします。次に、アプリを開いて、読み込まれるかどうかを確認してください。

機内モードのApple Watch

3. Apple Watchを再起動します

再起動は見落とされがちな解決策ですが、アプリのフリーズやクラッシュなどの問題を解決できる場合があります。Apple Watchを再起動または強制再起動するには、サイドボタンを長押しし、電源オフスライダーを右にドラッグします。1分ほど待ってから、同じサイドボタンを押してApple Watchの電源を入れます。Apple Watchの電源が入ったら、アプリを開いてください。正常に動作するはずです。

Apple Watchの電源を切る

4. Apple Watchの空き容量を増やす

Apple Watchのストレージ容量は最大32GBです。容量がほぼいっぱいになると、アプリがクラッシュしたり、正常に動作しなくなったりすることがあります。この問題に対処するには、Apple Watchの空き容量を確認し、空き容量を増やしてください。その後、Apple Watchを再起動すると、アプリが問題なく動作するようになります。

5. Apple Watchのアプリをアップデートする

古いバージョンのアプリをお使いの場合、クラッシュしたり、watchOSで正常に動作しなかったりする可能性があります。この問題に対処するには、Apple Watchでアプリをアップデートしてください。Apple Watch本体またはペアリングしたiPhoneのApp Storeからアップデートできます。

6. アプリをアンインストールして再インストールする

上記の解決策を試してもアプリがクラッシュしたりフリーズしたりする場合は、アプリを削除して再ダウンロードしてください。Apple Watchからアプリを削除する手順については、こちらのガイドをご覧ください。削除が完了したら、Apple WatchのApp Storeからアプリを再ダウンロードするか、iPhoneでアプリを入手してWatchアプリからApple Watchにインストールしてください。

7. Apple Watchが熱くなりすぎないように注意する

Apple Watchの底面を触ってみてください。熱すぎると感じますか?もしそうなら、Apple Watchが本来の性能を発揮できていない可能性があります。その結果、アプリが正常に起動しなかったり、クラッシュしたりすることがあります。極端な温度(高温または低温)は電子機器にとって適していません。

Apple Watch が熱くなっているのは、充電器に長時間置かれていたか、外気温が高く、時計が複数のタスクを実行しているためと考えられます。

Apple Watchを冷やすには、5分間電源をオフにしてください。その後、電源をオンにすれば、すべて正常に動作するはずです。

Appleデバイスに適した温度範囲

8. watchOSを最新バージョンにアップデートする

iPhoneと同じように、Apple Watchにもバグはつきものです。バグは厄介で、様々な問題を引き起こす可能性があります。この問題を解決する確実な方法の一つは、watchOSの最新バージョンをダウンロードしてインストールすることです。もしAppleがこのバグを認識していたら、新しいソフトウェアアップデートで修正されていたはずです。ですから、Apple Watchを必ずアップデートしてください。

関連: Apple Watchのソフトウェアアップデートを劇的に高速化する方法

9. Apple Watchのペアリングを解除して再度設定する

結局、何も解決しない場合は、最初からやり直すしかありません。Apple Watchとペアリング済みのiPhoneのペアリングを解除する必要があります。これでApple Watchのデータは完全に消去されます。その後、新しいものとして再度設定する必要があります。

お使いのApple Watchのアプリが正常に動作していることを願っています。私を含め、ほとんどのユーザーの場合、Watchの再起動、アプリのアップデート、watchOSの最新版へのアップデート、十分な空き容量の確保、そして極端な温度環境下での使用を避けることで、デバイスは正常に動作しています。

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Milawo
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