Apple の Magic Keyboard、Magic Trackpad、Magic Mouse が iMac、Mac mini、Mac Studio、Mac Pro、MacBook に接続できず、動作しない場合の対処方法について説明します。
ここで紹介する解決策は、MacとMagicアクセサリ間のワイヤレス接続を修復するためのものです。ハードウェアに問題がない限り、Magic KeyboardまたはトラックパッドをケーブルでMacに接続すれば問題なく動作するはずです。
ヒントに進む前に、次のものを用意しておいてください。
- Lightningケーブル： MacとMagic Keyboard、トラックパッド、またはマウスを有線接続するにはLightningケーブルが必要です。Lightningケーブルの片側にUSB-Aポートがあり、MacにUSB-Cポートしかない場合は、USBハブも必要です。
- 有線キーボードまたはマウス：ワイヤレスMagicアクセサリが動作しないため、Macを操作するには有線キーボードまたはマウスを直接接続する必要があります。もちろん、MacBook AirまたはMacBook Proの接続問題のトラブルシューティングを行う場合は、これらは必要ありません。
Macの電源を入れたときにMagic Keyboard、トラックパッド、またはマウスが動作しない問題を修正
MacBookの電源を入れると、ロック画面が表示されたらすぐに内蔵トラックパッドとキーボードが使えるようになります。しかし、Mac miniなどのデスクトップMacを起動すると、ワイヤレスMagic KeyboardとMagic Trackpad/Mouseが使えるようになるまで少し時間がかかります。
パスワードを入力してデスクトップに移動すると、Magic Keyboard またはトラックパッドが動作を開始するまで、再び短時間のダウンタイムが発生します。
これらの短い接続待ち時間はどちらも正常な現象です。ただし、Magic Keyboard、トラックパッド、またはマウスがiMac、Mac Studio、Mac mini、Mac Pro、またはMacBookに自動的に接続されず、しばらくお待ちいただいた場合は、Lightningケーブルで接続するだけで使用できるようになります。
MagicアクセサリをケーブルでMacに接続したまま1～2分ほどお待ちください。その後はケーブルを外しても、アクセサリはワイヤレスで動作し続けます。
Macの電源ボタンを使って強制的にシャットダウンし、しばらく待ってから電源を入れ直すこともできます。これでMagic Keyboard、トラックパッド、またはマウスに自動的に接続されるはずです。
マジックキーボード、トラックパッド、マウスが突然動作しなくなった場合の対処法
稀に、キーボード、トラックパッド、またはマウスが接続切れや電池切れで途中で動作しなくなることがあります。その場合の効果的な対処法をご紹介します。
アクセサリを接続する
Magic Keyboard、トラックパッド、またはマウスのバッテリー残量がわずか 2% になり、非常に少なくなると、アラートが表示されます。
キーボードまたはトラックパッドをケーブルで Mac に接続するだけで、すぐに使い始めることができます。
macOS コントロール センターの Bluetooth セクションに移動するか、バッテリー ウィジェットを使用すると、Magic Keyboard、トラックパッド、マウスのバッテリー残量を確認できます。
マジックアクセサリを再起動してください
小さな電源ボタンを使ってMagic Keyboard、トラックパッド、またはマウスの電源をオフにし、少なくとも30秒お待ちください。その後、スイッチを再びオンにして、キーボード、トラックパッド、またはマウスがMacに自動的に接続されるのを待ちます。もちろん、Macのシステム設定でBluetoothが有効になっていることを確認してください。自動接続が機能しない場合は、システム設定 > Bluetoothから手動で接続してください。
Macを再起動します
macOSのランダムな不具合は、Magic Keyboard、トラックパッド、マウス間の問題など、様々なトラブルを引き起こす可能性があります。有線マウスを使ってMacを再起動するだけで、問題が解決するかもしれません。
電源ボタンを数秒間押し続け、画面が真っ暗になるまで待つことで、Macを強制的に電源を切ることもできます。その後、約1分待ってから電源ボタンを1回押して電源を入れ直してください。
Bluetoothのオン/オフを切り替える
デスクトップMacにMagic KeyboardとMagic Trackpad/Mouseが接続されている場合は、Bluetoothをオフにすることはできません。そのため、有線キーボードとマウスをMacに接続し、システム設定でBluetoothをオフにしてからオンに戻してください。
アクセサリを忘れて再度接続する
問題が解決しない場合は、Mac の Bluetooth 設定から Magic Keyboard、トラックパッド、またはマウスを削除して、再度接続してください。
Lightning ケーブルを用意し、有線キーボードとマウスを接続した Mac で次の詳細な手順に従います。
- システム設定を開き、Bluetoothを選択します。
- Magic Keyboard/トラックパッド/マウスの横にある情報ボタンⓘをクリックし、 「このデバイスの登録を解除」 > 「デバイスの登録を解除」をクリックします。
- 電源スイッチを使用して Magic Keyboard/トラックパッド/マウスの電源をオフにし、Mac を再起動します。
- 最後に、Magic Keyboard/トラックパッド/マウスの電源をオンにし、「システム設定」 > 「Bluetooth」に移動してMac に接続します。
この手順により接続の問題が解決され、Magic アクセサリが意図したとおりに動作するようになります。
サポートされている Magic Keyboard で Touch ID を再度設定する必要があることに注意してください。
Macをアップデートする
Mac で最新バージョンの macOS が実行されていない場合は、「システム設定」 > 「一般」 > 「ソフトウェア・アップデート」に移動して、最新バージョンのオペレーティング システムをダウンロードしてインストールしてください。
Macのネットワーク設定をリセットする
何も機能しない場合は、Mac のネットワーク設定をリセットすることを検討してください。
最後にヒント…
それでも Magic Keyboard、トラックパッド、またはマウスを Mac に接続できない場合は、次のオプションを試してください。
- Macを再起動し、キーボード、トラックパッド、またはマウスの接続を解除して再接続する操作を数回試してみてください。私の場合は以前、この方法でうまくいきました。
- Magic Keyboard、トラックパッド、またはマウスを別の Mac で使用して、そこで動作するかどうかを確認します。
- 最後に、Apple Storeでアクセサリを点検してもらうことを検討してみてください。保証期間内であれば、無料で交換してもらえる可能性があります。
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