AirPods Pro をお持ちで、音割れなどのサウンドの問題が発生した場合は、Apple に無料で修理してもらえる可能性があります。
Appleは金曜日、AirPods Pro向けの新たな修理プログラムを正式に開始した。同社によると、このプログラムは完全ワイヤレスヘッドホンの様々な「音質問題」に対応するという。Appleによると、対象となるヘッドホンは2020年10月以前に製造されたもので、実際に問題を抱えているのは「ごく一部」の所有者のみとのことだ。
同社によれば、AirPods Pro では以下に挙げる問題の 1 つ以上が発生する可能性があるとのことです。
- 騒がしい環境、運動中、または電話で話しているときに増加するパチパチという音や雑音
- アクティブノイズキャンセリングが期待通りに機能しない（低音が失われたり、街や飛行機の騒音などの背景音が増加したりするなど）
当然のことながら、問題がサービスプログラムの適用条件を満たしている場合、AirPodsは追加費用なしで修理いたします。つまり、左耳、右耳、または両方のイヤホンを修理できます。AppleまたはApple正規サービスプロバイダがお客様のご要望に対応いたします。
そして、この場合、修理は交換を意味します。
Appleはさらにこう付け加えている。
この世界的な Apple プログラムは、AirPods Pro の標準保証期間を延長するものではありません。
このプログラムは、対象となる AirPods Pro を、当該製品の最初の小売販売日から 2 年間カバーします。
AirPods Pro の新しいサービス プログラムが開始されました。上記のような問題が発生した場合は、点検を受けて (うまくいけば) 修理を受ける必要があります。
