AppleがiPadの市場投入を決定した際、様々なサイズと寸法比をテストした結果、9.7インチ画面が最適であると結論づけられました。スティーブ・ジョブズは後に、7インチのフォームファクターは小さすぎて使い物にならないと明言しましたが、サムスンやRIMといった企業が7インチサイズの画面を搭載したタブレットを発売し続けるのを止めることはできませんでした。
Amazonは最近、タブレットを発売する企業グループに加わり、Kindle Fireでも小型化を実現しました。これは賢明な判断だったのでしょうか？
ユーザビリティの専門家ジェイコブ・ニールセン氏によれば、Amazon のタブレットは実際に使用するには小さすぎるとのことで、これはジョブズ氏と Apple 社が過去 2 年間主張してきたことの信憑性を裏付けている…
Fireのテストで最も印象的だったのは、画面上のあらゆるものが小さすぎるため、タップミスや誤操作が頻繁に発生していることです。ユーザーがFireで操作に苦労する様子を見なければ、指が太い（ファットフィンガー）問題が真に深刻であることは理解できません。あるかわいそうなユーザーは、Facebookにログインしようと数分も費やしましたが、間違ったフィールドやボタンを誤ってタッチしてしまい、何度もログインに失敗しました。しかも、そのページにはテキストフィールドが2つとボタンが1つしかありませんでした。
iPadのほぼ10インチの画面では、ウェブページを画面いっぱいに表示できるため、小さな画面のデバイスよりも大きなサイズで、より多くのページを画面に表示できます。Kindle Fireユーザーから使い勝手の問題について苦情が寄せられたという話はまだ聞いていませんが、これほど多くの端末が販売されていることを考えると、いずれそうなるのも時間の問題でしょう。
