iPhoneとAndroidで削除されたWhatsAppの写真と動画を復元する方法

iPhone または Android デバイスで削除された WhatsApp の写真やビデオを復元する 7 つの簡単な方法をご確認ください。

1. 携帯電話の写真アプリを確認する

iPhone および Android 上の WhatsApp では、この機能をオフにしていない限り、個人またはグループチャットで受信した画像とビデオのコピーがデバイスの写真アプリまたはギャラリーに自動的に保存されます。

WhatsAppアプリ内からメディアを削除した場合でも、iPhoneの写真アプリ、またはAndroidスマートフォンのギャラリー または ファイルアプリを開き、 「WhatsApp」または「WhatsApp Images」というアルバムを探してください。アルバム内を閲覧して、削除した画像や動画を見つけてください。

2. WhatsAppメディアを確認する

稀に、WhatsAppのグループチャットで複数の人が同じ画像を共有したり、複数の人から同じ画像を受け取ったりすることがあります。また、画像や動画を他の人に転送した可能性もあります。これらのチャットを確認することで、復元できる可能性があります。

WhatsApp チャットを開き、上部にある人またはグループの名前をタップします。
「メディア、リンク、ドキュメント」をタップすると、そのチャットのすべてのメディアが表示されます。さあ、ざっと目を通せば、お探しのものが見つかるはずです。

3. 写真やビデオを再度送ってもらうよう依頼する

全員のメディアを削除することを選択しない限り、チャットで自分側から削除した写真や動画は相手側に残ります。そのため、相手にファイルを再送信してもらえるか尋ねるテキストメッセージを送信してください。

4. コンピューターやその他のデバイスを見る

WhatsAppアカウントをMac、PC、iPadなど複数のデバイスで使用していますか？もしそうなら、それらのデバイスのダウンロードフォルダを確認してください。そこに大切な写真や動画が保存されているかもしれません。

5. ファイルマネージャーでAndroidスマートフォンのフォルダを確認する

チャットからメディアファイルを削除した後でも、AndroidスマートフォンのWhatsAppシステムフォルダに残っている可能性があります。アクセスするには、以下の手順に従ってください。ただし、iOSにはユーザーが簡単にアクセスできるファイルマネージャーがないため、このヒントはiPhoneには適用されません。

AndroidスマートフォンでGoogleファイルまたは他のファイルマネージャーアプリを開きます。ここでは、ほぼすべての最新のAndroidスマートフォンにプリインストールされているファイルアプリを使用します。
下部にある内部ストレージをタップし、 Android > media > com.whatsapp > WhatsApp > Mediaに移動します。
複数のフォルダが表示されます。重要なのは、「WhatsAppオーディオ」、「WhatsAppドキュメント」、「WhatsApp画像」、「WhatsAppビデオ」、「WhatsAppボイスノート」です。削除された写真や動画を探している場合は、「WhatsApp画像」 または 「WhatsAppビデオ」フォルダを開くと、そこにメディアが見つかります。
ここから、ファイルを簡単にアクセスできる別のフォルダーにコピーまたは移動できます。

6. WhatsAppバックアップを使用して削除された写真やビデオを復元する

この方法は、お使いの携帯電話にWhatsAppチャットのバックアップを設定している場合に有効です。また、削除された動画を復元するには、バックアップ機能をオンにする際に「動画を含める」オプションを有効にする必要があります。

バックアップを復元するには:

iPhone または Android スマートフォンから WhatsApp アプリを削除します。
デバイスを再起動してください。
WhatsAppを再度ダウンロードしてセットアップしてください。セットアップ中に、保存したバックアップファイルの復元を選択してください。

重要:古いバックアップを復元すると、このバックアップ以降に受信した新しいチャットとメディアはすべて失われます。

7. メディア回復用のサードパーティ製コンピューターアプリについてはどうですか?

MacおよびWindowsのデータ復旧アプリの中には、削除されたWhatsAppメッセージの復元を謳っているものもありますが、使用を避けることをお勧めします。これらのアプリは魔法のような機能を備えているわけではなく、多くの場合、複数の機密性の高い権限を要求し、以前に作成したバックアップやローカルフォルダを使って削除されたメディアの復元を試みるだけです。

これらのアプリでは次のことを要求されます: