先週水曜日にリリースされて以来、iPadをiOS 5.1に無線アップデートしようと試みてきました。ところが残念ながら、「アップデートを確認できません。ソフトウェアアップデートの確認中にエラーが発生しました」というエラーが繰り返し表示されてしまいます。
最初は Apple のサーバーが過負荷になっているのだろうと思ったのですが、もう 2 日経ってもまだアップデートできず、「アップデートを確認できません」というエラーが頻繁に表示されます。
そこで、iPadをパソコンに接続して、昔ながらのiTunesを使ったアップデートを試みることにしました。ところが、iTunesもあまりうまくいかず、「iPad用ソフトウェアのダウンロード中に問題が発生しました。ネットワーク接続を確立できませんでした」というエラーが繰り返し表示されてしまいました。
少しグーグルで検索した後、問題の解決策を見つけました。
iPhoneまたはiPadのDNS設定を変更するだけです。手順は以下のとおりです。
- 設定 > Wi-Fi > 接続しているネットワークの横にある青い「i」アイコンをタップします
- DNS設定ですべてを削除し、8.8.8.8(GoogleパブリックDNS)と入力します。
- 設定 > 一般 > ソフトウェアアップデートに移動します
- これでアップデートをダウンロードしてインストールできるはずです
そもそもなぜこの問題が発生したのかは分かりませんが、この修正は確かにうまく機能し、数秒以内に iPad を更新できました。