AppleはiPhone 5を発表した際、「私たちは、最も複雑で、最も野心的な製造プロセスを開発しました。これほどまでに並外れたレベルのフィット感と仕上がりを備えた製品を、これまで一度も作ったことはありません。」と述べました。
こうした複雑な製造方法の最終成果、つまりiPhone 5は顧客を満足させているように見えますが、そのプロセス自体が工場に問題を引き起こしているようです。今日の午後、Foxconnの数千人の労働者がiPhone 5の生産に関する問題でストライキに入ったという新たな報道が出ました…
中国労働監視団は次のように報告している。
10月5日午後1時（北京時間）、フォックスコン鄭州工場でストライキが発生しました。従業員によると、3000人から4000人の生産労働者が参加しました。フォックスコンは、従業員に祝日中の労働を強いるだけでなく、製品の品質に関して過度に厳しい要求を突きつけ、必要なスキルを習得するための研修を提供しませんでした。その結果、基準を満たさない製品が生産され、最終的に従業員に多大なプレッシャーがかかりました。
本質的には、労働者は適切な指導を受けずに、極めて高度なものを作ることを求められています。そして、これが生産品質の低下につながり、労働時間の増加につながっています。
報告書によると、このことが工場のライン上で労働者と品質管理スタッフの間で複数の争いを引き起こしたという。そして、これら全てと相まって、フォックスコンの従業員は限界に達した。
4,000人の従業員数はフォックスコンの従業員数に比べれば比較的少ないとはいえ、今回のストライキはiPhone 5の生産に多大な影響を与える可能性があります。本日、iPhone 5の供給が既に極めて限られていることをお伝えしました。
