昨日、T-Mobileが月200MBの無料データ通信を謳う「おとり商法」を使っていると思われたことを受けて、T-Mobileをかなり厳しく批判する記事を書きました。しかし、そう感じたのは私だけではありませんでした。多くの顧客が、T-Mobileの担当者が無料データ通信を利用するには月額プランへの加入を強要していると不満を漏らしていました。
結局のところ、それは間違いだった。全体的な認識という点では大きな損失だったが、それでも間違いだった。TモバイルのCEOは昨日Twitterで事実関係を明らかにし、同社は本社と現場の担当者との間のコミュニケーションミスを解消したようだ。
これにはとても満足しています。無料データ通信のおかげではないですが、LTEネットワークで200MBも使えば、10フィートの斜面をスキーで滑り降りたと大喜びするのと同じようなものだというのは誰もが知っています。確かに滑りは速かったですが、長くは続きませんでした。T-Mobileが自らのミスを認め、約束通りの対応をしてくれたことが嬉しいです。
ということで、もちろん、うんざりして昨日購入した Wi-Fi のみの iPad Air を返品し、T-Mobile SIM が便利にバンドルされた 32GB セルラー iPad を購入することにしました。実際、とても便利だったので、T-Mobile ストアに足を踏み入れる必要さえありませんでした。
交換が終わった後、iPadを箱から出して電源を入れ、iOSの通常の新規設定手順を実行しました。その過程で、T-Mobileの新規アカウントを作成するように促されました。設定にクレジットカードは一切必要ありませんでした。LTEの「スターター」データ200MBが無料で提供されました。
T-Mobileのおかげで手続きは簡単でスムーズでした。設定にクレジットカードが不要だったことも、このお得な理由です。iOSのパーソナルホットスポット機能を使えば、200MBの無料データも利用できます。
実際、昨日私は、T-Mobile が実際には何か新しいことをしているわけではなく、携帯電話会社がしばしば行う怪しいやり方に固執しているように見えたので、かなり腹が立った。
今日、私は自分が間違っていたことを嬉しく思います。
