先週、中国国営の中国中央テレビは、iPhoneを「国家安全保障上の懸念」と位置付ける報道を放送しました。具体的には、所有者の移動時間と位置情報を記録するiOS 7の「頻繁位置情報」機能を批判しました。
Appleは昨日、中国のウェブサイトでこの報道に対する公式回答を発表しました。声明では、同社のプライバシー保護への取り組みを再確認し、iOSファームウェアに搭載されている位置情報サービスは、ナビゲーションを必要とするアクティビティを支援するためにのみ使用されると述べています。
以下はその声明の抜粋です。全文はここでお読みいただけます。
Appleは、すべてのお客様のプライバシー保護に深く尽力しています。プライバシーは、設計の初期段階から製品とサービスに組み込まれています。私たちは、世界で最も安全なハードウェアとソフトウェアを提供するために、たゆまぬ努力を続けています。多くの企業とは異なり、私たちの事業はお客様の個人情報を大量に収集することに依存していません。私たちは、お客様にご自身の情報に関する明確で透明な通知、選択肢、そしてコントロールを提供することに強くコミットしており、私たちの製品は、これらをシンプルかつ洗練された方法で実現していると信じています。
非常に重要だと考えるテーマについて、お客様への啓蒙活動にご協力いただいたCCTVの取り組みに感謝いたします。中国のすべてのお客様に、プライバシーと個人情報に関する当社の取り組みと不実施事項を明確にご理解いただきたいと考えております。
お客様は、ショッピング、旅行、最寄りのレストランの検索、職場までの所要時間の計算など、特定の活動において、モバイルデバイスが迅速かつ確実に現在地を特定できることを望み、期待しています。私たちはこれをデバイスレベルで実現しています。Appleはユーザーの位置情報を追跡していません。これまでも追跡したことはなく、今後も追跡する予定はありません。
声明は最後に、「Appleはいかなる国の政府機関とも協力して、当社の製品やサービスにバックドアを作成したことはありません。また、当社のサーバーへのアクセスを許可したこともありません。今後も決して許可することはありません。これは私たちにとって非常に強い思いです」と述べています。
CCTVは中国で非常に影響力のあるメディアであり、Appleに報道への対応を迫るのは今回が初めてではない。昨年、CCTVはAppleが保証ポリシーを通じて中国消費者を差別していると非難し、ティム・クックCEOは公開書簡で謝罪した。
中国はAppleにとって極めて重要な市場となり、将来の携帯電話市場の成長を左右する重要な要因と見られています。現在、iPhoneは中国のスマートフォン市場におけるわずか6%のシェアしか占めていません。市場はSamsung、Lenovo、Xiaomiなどのメーカーが独占しています。