皆さんは、近々発売される iPhone 5 を批判するサムスンの iPhone 反対の新聞広告 (およびノキア ファンの意見) をご覧になったことがあるでしょう。
この広告は、「天才は必要ない」というキャッチフレーズ（明らかにApple Storeの天才たちへの言及）と、Galaxy SIIIの大型ディスプレイ、2倍のRAM、標準のマイクロUSBプラグ、拡張可能なSDカードストレージ、交換可能なバッテリーなどに焦点を当てた豊富な機能リストでかなりの騒ぎを引き起こした。
サムスンのマーケティング部門のやり方に倣って、Apple ファンがパロディーを作成しましたが、これはスペックマトリックスが諸刃の剣になり得ることを大いに証明しています…
以下は、Reddit 提供の Apple ファンによる iPhone 5 と Samsung Galaxy SIII の比較です。
これはサムスンの印刷広告です。
どちらのバージョンも、機能を意図的に省き、片方の機種を性能の劣る端末として印象づけています。Galaxy S4の派生モデルでは、サムスンの広告はどんな感じになるのでしょうか。
さて、私はここでどちらかの携帯電話を推奨するつもりはありません。
私たち iDB は明らかに Apple のファンです。
しかし、どんなスマートフォンにも、AppleのiPhoneも含め、明らかな欠陥や大きな欠点があります。私の考えでは、Apple、Google、Samsung、あるいは他のベンダーの製品であっても、それぞれの人が自分のニーズに最も合ったデバイスを選ぶ権利があると思います。
確かに、サムスンの広告はスペックにしか興味がないタイプの人には魅力的です。しかし、一般大衆の観点から見ると、「Sビーム」「Sボイス」「パームタッチミュートポーズ」といった専門用語が意味のあるメッセージを伝えるとは思えません。
ご参考までに、サムスンが印刷広告で使用した手法は、「ベン・フランクリン・クローズ」、別名「バランスシート・クローズ」と呼ばれています。
簡単に言えば、自社の製品やサービスの品質をすべて一列に並べ、比較対象となる製品やサービスをもう一方の列に並べ、自社の製品やサービスよりも優れている競合の品質を意図的に除外することになります。
誤解しないでください。Apple も iPhone を販売するためにこの手法を使用しています。
このように製品のメリットをまとめると（通常は）望ましい結果が得られます。しかし、この販売手法は効果的ですが、顧客が十分な情報を持っている場合は逆効果になることもあります。
バランスを取るために、別のものを載せておきます。
私たち全員が仲良く、コメント欄で有意義な考えを共有できればと思います。
