T-Mobileが今年初めに端末補助金の廃止を発表したのは、まさにその方向へ向かっているように思える。通信事業者は、携帯電話やタブレットへの多額の補助金支給を続ける余裕がないのだ。
AT&Tのランドール・スティーブンソンCEOもそう考えている。今週の投資家向けカンファレンスで、CEOは現行モデルは経済的に採算が取れないと述べた。スマートフォンへの買い替えはかつてないほど増えており、その頻度も高まっている…
CNETのマーガレット・リアドン：
「火曜日にニューヨーク市で開かれた投資家向け会議で講演したAT&Tのランドール・スティーブンソンCEOは、スマートフォンの普及率が75%を超え、もうすぐ90%に達することから、無線通信事業者は、顧客に単にネットワークに接続するだけでなく、ネットワークをより多く利用してもらうよう一層努力する必要があると語った。」
「事業拡大の初期段階では、ネットワークへの接続率を高めるために、積極的なデバイス補助金を打たなければなりません」と彼は述べた。「しかし、普及率が90%に近づくと、保守モードに移行します。つまり、デバイスのアップグレードが増えるということです。そして、ビジネスモデルを変える必要があります。そのようなデバイス補助金を出す余裕は、もはやありません。」
スティーブンソン氏は、顧客の現在のアップグレード習慣を変えるのは容易ではないものの、すでに動き出していると述べた。同社は今年初めに「Next」ファイナンスプログラムを発表し、先週は新たな契約不要プランを発表した。
私にとって、この件で最も興味深いのは、T-Mobileが誰よりも早くこれらすべてを予測していた、あるいは少なくとも最初に行動を起こしたように見えることです。そして、そうすることで、これらの「恐ろしい」はずの変更を、消費者に優しい「アンキャリア」キャンペーンにうまく組み込んでいるのです。まさに天才的です。
