動画が突然止まったり、画質が悪くなったりするのはなぜでしょうか? Wi-Fi接続が不安定なことが原因である可能性が高いので、Apple TVで接続中のWi-Fiネットワークの信号強度を確認すれば、確実に原因が分かります。
Apple TV を有線ネットワークではなく無線ネットワークで使用することを計画している場合は、Wi-Fi に関連するさまざまな問題が発生する可能性があります。
たとえば、Apple TV が Wi-Fi ネットワークに接続できなくなったり、映画や曲のストリーミングを拒否したり、バックグラウンドでアプリを更新できなくなったりする場合があります。
通常、お使いの機器で発生している可能性のあるWi-Fiの問題をトラブルシューティングする最初のステップは、Apple TVのWi-Fi信号強度が十分かどうかを確認することです。これは重要な点です。信号強度が弱いほど、ダウンロード速度の低下やストリーミング品質の低下といった問題が生じ、視聴体験が悪くなるからです。
このチュートリアルでは、Apple TVのWi-Fi信号強度を確認する方法を説明します。
関連ヒント: Apple TVがWi-Fiに接続できない問題を解決する方法
- Apple TV で設定アプリを開きます。
- 下にスクロールして「ネットワーク」を選択します。
- ここでは、最も強い信号を示す 5 つのドットを含む信号強度を含む、接続されている Wi-Fi ネットワークの詳細がすべて表示されます。
上記の手順に加えて、次のこともできます。
- 設定アプリに移動します。
- [一般] > [バージョン情報]を選択します。
- ここで、信号強度が表示されます。
Wi-Fi 信号強度に加えて、[バージョン情報] セクションには、デバイスのハードウェア、ソフトウェア、設定に関する次のようなその他の有用な情報も表示されます。
- 名前: AirPlay デバイスのリストで識別しやすいように、Apple TV にカスタム名を選択できます。
- モデル:お使いのApple TVのモデルは「モデル」の見出しの下に表示されます。詳しくは、Apple TVの各モデルの違いをご覧ください。
- シリアル番号:デバイスのシリアル番号は、Apple TV が入っていた箱の裏面と、デバイスの底面にある情報ラベルにも記載されています。
- tvOS: Apple TVで現在実行されているオペレーティングシステムのバージョン。Apple TVソフトウェアのアップデートについて詳しくは、こちらのハウツーをご覧ください。
- 解像度: Apple TV のビデオ出力解像度は、「設定」 >「ビデオとオーディオ」 > 「フォーマット」で調整できます。
- Wi-Fi ネットワーク名: Apple TV が接続されている Wi-Fi ネットワークの名前。
- IP アドレス: Apple TV に割り当てられた IP アドレス。
- Wi-Fi アドレス: Apple TV の Wi-Fi カードのハードウェア MAC アドレス。
ところで、 iPhoneとiPadのWi-Fi速度が遅い場合の対処法