フェイスブック傘下のメッセージサービス「ワッツアップ」は昨日、新型コロナウイルスやCOVID-19、その他のフェイクニュースに関する誤情報の拡散を阻止するため、大量のメッセージ転送をさらに取り締まる新たな措置を発表した。
WhatsAppには現在、メッセージを一度に1つのチャットにしか転送できないという新たな制限が設けられており、これは2019年に導入された5チャットという以前の制限の5分の1にあたる。さらに、Facebookが所有するこのメッセージングプラットフォームは、世界保健機関や20以上の国の保健省と直接協力し、フェイクニュースを抑制し、正確な情報を推進している。
発表より:
転送量が大幅に増加しており、ユーザーからは転送が負担になり、誤情報の拡散につながる可能性があるという声が寄せられています。WhatsAppを個人的な会話の場として維持するためには、こうしたメッセージの拡散を抑制することが重要だと考えています。
この新たな制限は、コロナウイルスが5G無線ネットワークに関連しているといった偽情報の拡散を抑止するのに確実に役立つはずだ。この偽情報の拡散により、過去1週間で英国では20基以上の携帯電話基地局が破壊された。
しかし、ガーディアン紙が報じているように、WhatsAppユーザーは誰でもアプリ内の転送ボタンを繰り返しタップすることで、1つのメッセージを何度でも転送できるため、この変更によって広範囲にわたる転送が完全に防止されるわけではない。
WhatsAppは暗号化技術を採用しているため、プラットフォーム上で送信されたメッセージの内容を閲覧できません。そのため、FacebookやTwitterのように、フラグが付けられた有害コンテンツを削除できるようなモデレーション戦略を採用することができません。
これは、昨年導入された二重矢印アイコンに加えて、何度も転送されたメッセージの横に自動的に表示され、濃厚接触者からのものではないことを示す機能です。同社は、転送メッセージのチャット数を5件に制限することで拡散性を抑制することで、当時、世界中でメッセージ転送数が25%減少したと主張しています。
