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Shopifyは80万以上の企業にApple Business Chatのサポートを提供します

Shopifyは80万以上の企業にApple Business Chatのサポートを提供します

ShopifyがApple Business Chatのサポートを追加

水曜日、Shopifyは自社のプラットフォームにApple Business Chatのサポートを導入し、世界中の何十万もの商人との連絡がこれまで以上に容易になると正式に発表した。

Shopifyは今週、Shopifyがサポートするオンラインストーリーのすべてのページに専用のメッセージボタンが表示されると発表しました。これにより、訪問者はiPhone、iPad、Mac、Apple Watchからメッセージ機能を使って、興味のある商品の販売者に迅速かつ簡単に連絡できるようになります。

Shopifyによると、この新機能により、Apple Business Chatは世界中の80万以上の販売業者にサポートされることになるという。

発表によると、潜在顧客がブランドと会話を交わした後、商品を購入する可能性が3倍高まるというデータもあるとのことです。さらに、会話は販売者と顧客の間に信頼関係を築くことにつながり、顧客が再び商品を購入しに戻ってくることにつながる可能性も示唆しています。

マーチャント側に関しては、Shopify は次のように語っています。

マーチャントの皆様は、 Shopify Pingを通じて、Apple Business Chat での顧客とのあらゆる会話を管理し、対応できるようになりました。昨年、Shopify Ping は、顧客とのあらゆる会話とインテリジェントで自動化されたマーケティングワークフローを統合する専用のモバイルアプリとして導入されました。完全にモバイルでビジネスを運営しているマーチャントが増えていますが、Shopify Ping のこの新機能により、外出先でも顧客とコミュニケーションをとったり、商品や在庫にアクセスしたり、メッセージでリアルタイムのサポートを提供したりできるようになります。さらに重要なのは、顧客が店舗を離れた後でも会話を続けることができるため、顧客との関係をさらに強化できるということです。

最後に、Shopifyは、この新機能はShopifyプラットフォームの顧客に追加料金なしで提供され、世界中で利用可能であると述べています。すでにいくつかの販売業者がこの機能を利用しており、他の販売業者もすぐに利用を開始するでしょう。

AppleのBusiness Chatはもうお試しになりましたか?Shopifyのサポートで使えるようになりますか?

Milawo
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