韓国で代替の App Store 決済サービスが開始され、Apple は開発者が自社の課金システムを回避すべきでない理由を挙げている。
- 韓国での最近の判決に基づき、Apple はアプリ内の支払いオプションに関するポリシーを変更し、代替のアプリ内支払い処理オプションを許可しました。
- 開発者はApple独自の課金システムを引き続き使用できますが、Appleは代替の支払い方法がユーザーエクスペリエンスに悪影響を与えると考える理由を巧みに列挙しています。
韓国でApp Storeの代替決済サービスが開始
Appleに対する規制圧力が強まる中、Appleは開発者がAppleのアプリ内決済システムを迂回し、代替ソリューションを選択できるようになったと発表しました。「韓国の電気通信事業法は最近改正され、韓国のアプリマーケット運営者が配信するアプリは、アプリ内で代替決済処理オプションを提供することが義務付けられました」と、Apple Developerウェブサイトへの投稿で述べています。「この法律を遵守するため、開発者はStoreKitの外部購入権限を利用できます。」特許取得済みの代替決済システムを実装したいアプリは、そのような購入はAppleがサポートしていないことをユーザーに明確に伝える必要があります。続きを読む:アプリ、メディア、サブスクリプションの払い戻しをAppleに請求する方法
アップルの脅し戦術
それよりもはるかに興味深いのは、Appleが開発者に代替決済システムの使用を思いとどまらせるために投稿で挙げたいくつかの理由です。まず、サードパーティの決済オプションがアプリに実装されると、「承認と購入」や「ファミリー共有」といったAppleの機能が利用できなくなります。「承認と購入」では、子供がデバイスで購入しようとするすべての購入を、保護者が通知から承認します。また、「ファミリー共有」では、最大6つのApple IDアカウントで、サブスクリプションやアプリ内アップグレードを含むメディアやアプリを共有できます。どちらの機能もユーザーが利用できないのは、Appleが自社の課金システム外で行われる決済を検証できないためです。他にも、代替決済では利用できない重要な機能がいくつか存在します。
Apple は、代替購入方法でデジタル商品やサービスを購入する際に発生する払い戻し、購入履歴、サブスクリプション管理などの問題についてユーザーを支援することはできません。
Appleは続けて、「親愛なる開発者の皆様、こうした問題に対処するのは皆様の責任です」と述べています。皆様が今何を考えているか、私にはよく分かります。そして、Appleの言い分を、ゴールドラッシュの時代は終わったかもしれないと悟った貪欲な企業の苦肉の策として片付けてしまうのは簡単でしょう。しかし、なぜこれが不当に単純化された見方なのか、その理由を説明します。
より安価なアプリですが、コストはいくらですか?
アプリ内課金を追跡できない場合、Appleは返金できません。例えば、別の決済システムを使ってアプリ内サブスクリプションを購入したとします。サブスクリプションを管理またはキャンセルしたい場合は、App Storeのサブスクリプション管理機能を使うのではなく、開発者に直接連絡する必要があります。購入した仮想アイテムやサービスは、Apple独自のアプリ内課金システムを使用しない限り、Apple IDの購入履歴にも登録されません。
ユーザーの観点から見ると、代替アプリ内決済の唯一のメリットは価格の低下かもしれませんが、それも議論の余地があります。オランダでは、Appleは代替アプリ内決済を利用するアプリでユーザーが支払う価格に対して、従来の30%から27%の手数料を徴収しています。韓国では、代替決済を利用した収益に対するAppleの手数料は26%で、4%の割引となっています。そのため、サードパーティ決済を利用するアプリの価格が目に見えるほど安くならなければ、ユーザーはこれまで慣れ親しんできた価格と比べて厳しい状況に陥る可能性があります。参考記事:Apple ID残高の使い方