本日、Apple は Apple 超小型 USB 電源アダプタ交換プログラムを発表しました。
Appleは、特定の状況下で、新しい超小型Apple USB電源アダプタの金属製の突起が折れてコンセントに刺さり、感電の危険が生じる可能性があることを確認しました。販売されたアダプタのごく一部で、刃が外れたという報告を受けていますが、負傷者の報告はありません。
超小型 USB 電源アダプタは、以下の国で販売されたすべての iPhone 3G に付属しており、アクセサリとして別途購入することもできます。
- 私たち
- 日本
- カナダ
- メキシコ
- いくつかのラテンアメリカ諸国(詳細な国リストはこちらをクリックしてください)
注意: オリジナルの iPhone に付属している Apple USB 電源アダプタ、または他の国で販売されている iPhone 3G ユニットに付属している Apple USB 電源アダプタは影響を受けません。
お客様の安全は常に Apple の最優先事項です。そのため、当社はすべての超小型電源アダプタを、新しく再設計されたアダプタに無料で交換することを自主的に決定しました。
超小型電源アダプターを使用しているユーザーは、新しい再設計された超小型アダプターに交換するまで、直ちに使用を中止する必要があります。
その間、iPhone 3G を充電するには、iPhone に付属の USB ケーブル、標準サイズの Apple USB 電源アダプタ (折り畳み式のプラグ付き)、または iPhone 用に設計されたサードパーティ製のアダプタ (車の充電器など) を使用してコンピュータに接続する必要があります。
アダプタの識別
上記のいずれかの国で iPhone 3G を購入した場合、超小型 USB アダプタが付属しています。
お使いのUSB電源アダプターを下の写真と見比べてください。一致する場合は、現在お使いのアダプターと交換いたします。
この超小型アダプターを単体でご購入いただいた場合も、新しいアダプターと交換できます。
交換用アダプターには、底面に緑色の点が1つ付いています。
底部に緑色のドットがある超小型アダプターをお持ちの場合は、すでに新しく再設計されたアダプターをお持ちなので、この交換プログラムに参加する必要はありません。
交換プロセス
交換用アダプタは、2008 年 10 月 10 日金曜日から入手可能になります。
現在使用している超小型 Apple USB 電源アダプタを、新しく再設計されたアダプタに交換する方法は 2 つあります。
- 交換用アダプターはウェブからご注文ください。交換用アダプターは、ご注文から3週間以内に、10月10日(金)から発送いたします。
- 10 月 10 日よりApple Store 直営店でアダプタを交換してください。
交換手続きの一環として、iPhone 3G のシリアル番号を収集する必要があります。
Web 経由で申請する場合は、新しいアダプタと返送用箱をお送りし、影響を受けたアダプタを Apple に返送できるように、お名前とご住所もご提供いただく必要があります。
Apple 直営店にご来店の場合は、交換手続きを完了するために、対象となるアダプタと iPhone 3G をご持参いただく必要があります。
ラテンアメリカにお住まいの場合は、10 月 10 日までに適切な交換プログラム情報をお知らせします。
この交換プログラムにご協力いただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。