Apple Payはステープルズの店舗ではそれほど普及していないが、小売チェーンはiOSアプリへのApple Payの統合で大きな成功を収めており、新規顧客も獲得している。
「現在、iOSアプリではApple Payが当社の一番の決済手段です」と、ステープルズのモバイルコマース担当バイスプレジデント、プラット・ベマナ氏は火曜日にシアトルで行われたパネルディスカッションで述べた。FierceWirelessによると、ベマナ氏によると、ステープルズのiOSアプリでの購入の30%はApple Payを利用しているという。
ベマナ氏は、サービス開始当初、ステープルズアプリでApple Payを使った取引の65%が初めてステープルズを利用されたお客様によるものだったと明かしました。さらに、これは「決済手段として最も成功した導入の一つ」だと述べています。
ステープルズは、Apple Pay の統合で Apple と提携した最初の小売業者の 1 社であり、Apple Pay が顧客に提供される前にこれを発表していました。
さらに、店舗では「かなりの」数の人がApple Payを利用しているものの、店舗におけるApple Payは決済方法の上位3位には入っていないとベマナ氏は述べた。「モバイルでは他の決済手段を全て上回っているため、店舗での普及は遅くなるだろうと思います」と同氏は述べた。具体的な数字は明らかにされなかった。
Apple Payは、この種の話題を巻き起こした最初のモバイル決済サービスの一つです。確かにPayPalやGoogle Walletが先に登場しましたが、Apple Payは小売業者(そして政府)の注目を集めており、初期の統計では、顧客も利用し始めていることが示されています。
Staples の iOS アプリは App Store から無料で入手できます。
出典: FierceWireless