13 インチ MacBook Air または MacBook Pro (具体的には 2020 年に更新されたモデル) をお持ちで、一部の USB 2.0 アクセサリで問題が発生している場合は、自分だけではありません。
MacRumorsフォーラム、Reddit、そしてAppleのサポートコミュニティ(MacRumors経由)に寄せられた複数のユーザーからの報告によると 、Appleの最新13インチMacBook AirとMacBook Proの一部のユーザーが、USB 2.0アクセサリの使用時に一貫性のない問題に遭遇しているという。これは、これらの最新モデルにはUSB-Cポートが搭載されているため、これらのアクセサリがハブまたはアダプタを介してコンピュータに接続されていることを意味する。
ある人物が指摘しているように、これらの問題は影響を受ける人々にとってランダムに発生するようです。
USB-Cハブ経由でMacに接続したUSBデバイスが、突然接続が切れて動作しなくなることが時々ありました。これは2つの異なるUSB-Cハブ(どちらも高価で、1つは多くのスレッドで推奨されていたSatechi製)で発生したため、ハブの故障ではない可能性が高いと考えています。
ハブには外部モニター用のHDMI、Macから電源供給を受けるUSBオーディオインターフェース、そしてマウスをいくつか接続しています。問題が発生すると、マウスとUSBオーディオインターフェースは動作を停止しますが、HDMI接続は毎回問題なく動作します。
この問題はランダムに発生し、再現方法はありません。少なくとも2つのUSBデバイスを同時に接続している場合、より頻繁に発生するようです。
本稿執筆時点では、特定のブランドが問題の原因であるという具体的な情報は得られていないようですが、USB 2.0アクセサリ全般に共通する問題です。アクセサリがフリーズして全く使用できなくなるケースもあります。また、アクセサリがランダムに切断される場合もあります。
さらに、問題が発生しているアクセサリの種類は1種類だけではありません。マウス、キーボード、その他のプラグインアクセサリなど、報告は多岐にわたります。つまり、特定のハブやアダプタが問題を引き起こしているのではなく、Macノートブック自体に問題があるようです。ただし、その問題が何であるかは依然として不明です。
興味深いことに、あるRedditユーザーが、これらのUSB 2.0アクセサリが応答しなくなると、システム情報に無期限に記録されたままになることを発見しました。アクセサリをマシンから取り外しても、記録は残ります。同じMacノートブックユーザーは、CalDigit Thunderboltハブを使用することでこの問題を回避できました。
Apple では、使用しているチップセット、または USB 2.0 デバイスの処理と更新に関する Catalina のバグのいずれかで USB 2.0 の問題を抱えています。
ただし、これは回避できます。
USB-C ハブは機能が異なり、次の 2 つのタイプがあります。
1. 透過プロキシであるUSBハブ
– Anker、Satechi、StarTechのハブ
2. 終端プロキシであるUSBハブ
– CalDigitハブとインターネット上の匿名の人物とそのモニターハブ透過プロキシはUSB 2.0入力を取り込み、MacBook ProではUSB 2.0として認識します。するとMacまたはCatalinaに何らかの不具合が発生し、USB 2.0デバイスは接続後数分または数時間でフリーズしたり、応答しなくなったりすることがあります。
終端プロキシはUSB 2.0入力を受け取り、それを終端処理し、MacBook Proへの新しいUSB 3.0入力として提示します。このシナリオではすべて問題ありません。
MacBook AirとMacBook Proの一部のユーザーは、この問題によりAppleからコンピューターの交換を受けることができましたが、多くのユーザーは、新しいモデルでも問題は解決していないと述べています。これはソフトウェアの問題である可能性があり、多くのユーザーがAppleにこの問題を報告したとのことです。これは、すでに修正が進行中である可能性を示唆しています。この問題の影響を受けている方々に、早期に修正が提供されることを願っています。
新しいモデルの MacBook Air または MacBook Pro をお持ちの場合、USB 2.0 アクセサリで問題が発生したことはありませんか?