暗号通貨はすぐに消えることはないだろうから、Appleのような企業がそれを注視するのは当然だろう。そして、少なくともある幹部によると、まさにそれが起こっているという。
Apple Pay担当バイスプレジデントのジェニファー・ベイリー氏は、先日 CNN主催のビジネス向けプライベートイベント「The Table」で、 CNNのインタビューに応じた。ベイリー氏はApple Payや、同社がモバイル決済オプションをどのように改善していくかなど、様々なトピックについて語ったが、その夜の話題は暗号通貨でもあった。
「私たちは暗号通貨を注視しています」と、Apple Pay担当副社長のジェニファー・ベイリー氏は、サンフランシスコで開催されたプライベートイベントでCNNのチーフビジネス特派員クリスティン・ローマンズ氏に語った。「興味深いと考えています。長期的な可能性を秘めていると考えています。」
Appleが仮想通貨に「長期的な可能性」があると考えているという事実は、少なくとも同社が実際に何らかの形で仮想通貨に関与する限りにおいては、様々な意味を持つ可能性がある。しかし、Appleは金融分野への進出も進めている。その第一歩は、世界中で利用され、Appleのこれまでで最も魅力的で成功したサービスの一つとなったApple Payだ。そして今、ゴールドマン・サックスと提携した同社初のクレジットカード、Apple Cardもその一つとなっている。
ということは、Appleは将来的に暗号通貨業界に参入する計画があるということでしょうか?確かに可能性はあります!しかし、ベイリー氏はこの点に関して具体的な計画を何も発表していないので、まだ期待しすぎない方がいいかもしれません。とはいえ、完全に不可能というわけでもありません。
ベイリー氏は、仮想通貨以外にも、非接触型決済は米国ではヨーロッパなどの他の市場ほど普及していないと述べた。しかし、ガソリンスタンドなど一部の事業では、導入コストが高いため導入が遅れる可能性があると認めつつも、将来は明るいと付け加えた。
セキュリティも影響しているようだ。少なくとも、セキュリティに関する認識は影響している。ベイリー氏によると、一部の消費者は、物理的なカードで支払う方がApple Payで支払うよりも安全だという「誤解」を抱いているという。
アップルはまた、ベイリー氏が「一部の消費者の間で誤解されている」と表現する「物理的なカードで支払う方が携帯電話で支払うよりも安全だ」という問題にも取り組まなければならない。真実は「全く逆だ」と彼女は付け加える。しかしベイリー氏は、消費者にこの点を理解してもらうには「多くの教育」がまだ必要だと認めている。
ベイリー氏はまた、Apple Payではチップの支払いが全体的に少し難しい点に触れ、顧客がApple Payにこの点の強化を望んでいることを認めました。ただし、ベイリー氏はここでは詳細には触れませんでした。しかし、少なくともバイスプレジデントはこの点を認識しているようです。
Apple Payをどのくらいの頻度で使っていますか?もっと頻繁に使いたいと思ったことはありませんか?