フェイスブックは木曜日、メッセンジャーアプリ内で初の航空会社情報ボットを開始すると発表した。
このソーシャルネットワークは、チャット以外の新機能を追加して定期的にMessengerの機能を拡張しており、最近では米国のユーザーがUberに配車を依頼できる交通タブを追加した。
Messenger の航空会社ボットを使用すると、KLM オランダ航空の顧客はチャットを離れることなく、アプリ内でフライトを管理したり、フライト情報を閲覧したりできます。
KLMで航空券を予約すると、ボットはMessengerユーザーに搭乗券、遅延通知、旅程の詳細などの情報を送信します。ボットはインタラクティブなので、ユーザーはボットとチャットしたり、KLMのスタッフから回答を受け取ったりできます。
Facebookは、最終的にはより多くの市場で航空会社ボットの機能を有効にする予定であると述べている。
「これは今日から展開が始まり、今後数日から数週間のうちに世界中でより広く利用できるようになるだろう」とソーシャルネットワーキングの巨大企業は述べた。
ちなみに、Messenger は昨日 App Store でリフレッシュされ、通話履歴と不在着信がすべて 1 か所にまとめられるようになりました。
メッセンジャーは、2016年1月時点で月間アクティブユーザー数が8億人を超えています。
出典: Facebook
