Apple は、充電用の独自のリバーシブル Lightning ケーブルの開発に多大な時間と資金を費やしただけでなく、iOS デバイスの充電を処理するソフトウェアもインテリジェントにしました。
しかし、デバイスの充電中に、イライラさせられる問題が発生することがあります。そして、それはよくあることです。この記事では、iPhoneとiPadの充電中に発生する問題のいくつかと、その解決方法について解説します。
iOSデバイスの充電時によくある問題
iOSデバイスに関しては、様々な問題が発生する可能性があります。正直に言って、これから取り上げる問題はすべて私自身が経験したことがあり、皆さんも以下に挙げる問題の少なくとも1つ以上は経験したことがあるのではないでしょうか。
- デバイスが充電されない
- デバイスの充電が予想よりも遅い
- iPadのステータスバーに「充電されていません」という表示が出る
- 「アクセサリがサポートされていません」というポップアップメッセージが表示される
iPhone または iPad の充電中にこのような問題が発生したことがある場合は、この記事が役に立ちます。この記事では、これらの問題を解決し、1 日分の使用に耐えられるようバッテリーを完全に充電する方法について説明します。
デバイスが充電されない場合の対処法
Apple純正のLightningケーブルをiPhoneやiPadに接続しても、認識されないという状況に遭遇したことがあります。サードパーティ製のLightningケーブルも同様です。これは偶然の産物のようですが、通常は簡単に解決できます。
- Lightningケーブルを抜き差しする –デバイスを充電するためにケーブルを接続しても、ステータスバーにデバイスが電源に接続されていることが表示されない場合は、ケーブルを一度抜き差ししてみてください。Lightningケーブルの電気接点が経年劣化で摩耗し、デバイスのLightningコネクタにしっかりと噛み合わなくなる場合があります。
- しばらく充電する –デバイスを接続しても画面が完全に黒い場合は、バッテリーが消耗して何も表示されない可能性があります。バッテリーが少し充電されるまで 30 分から 1 時間ほど待って、画面に何かが表示されるかどうかを確認してください。
- Lightningポートの損傷の可能性 - Lightningポートが損傷していて、ケーブルがしっかりと固定されていない可能性があります。この場合、遊びが大きすぎて接点が固定されず、デバイスを充電できません。この問題を解決するには、AppleCareにお問い合わせいただく必要がある場合があります。これは通常、ポートの過度の使用や過度の衝撃によって発生します。
- Lightningポートのゴミを取り除きましょう。Lightningケーブルが奥まで差し込めない原因は、Lightningポートに糸くずや汚れが詰まっている可能性があります。ナイロン製または木製のつまようじ（非導電性のもの）を使ってゴミを取り除いてください。ただし、ペーパークリップなどの金属製のものは使用しないでください。放電や静電気によって電子機器が損傷する可能性があります。
- Lightningケーブルの損傷の可能性 –ポート自体と同様に、ケーブルも損傷している可能性があります。Appleのケーブルは、耐久性に優れた設計とは言い難いです。ケーブルが細いため、コネクタのワイヤー接続部分が損傷しやすい傾向があります。ケーブルに破れやほつれの兆候がないか確認してください。
- 電源コンセントの不具合 -コンセントで充電している場合は、電力が供給されていない可能性があります。パソコンのUSBポートで充電している場合も同様の問題が発生する可能性があります。新しいコンセントまたはUSBポートをお試しください。
デバイスの充電が遅すぎる場合の対処法
iPhoneやiPadの充電に関する問題は、デバイスが全く充電されないことではなく、充電速度が遅すぎることが原因である場合があります。このような場合は、以下の方法をお試しください。
- ワット数の高い電源アダプターを使用する –これは特に古いiPhoneやiPadに当てはまりますが、小型のiPhoneに付属しているようなワット数の低い電源アダプターを使用すると、大型デバイスのバッテリーの充電に非常に時間がかかります。多くのiPadモデルに付属している10Wタイプのような、ワット数の高い電源アダプターを使用してください。急速充電対応のデバイスは、このアダプターを使用することでより速く充電できます。
- 別のUSBポートを使う –パソコンによっては、一部のUSBポートが他のポートよりも多くの電力を供給できる場合があります。前述の通り、古いiPhoneやiPadはバッテリー容量が大きいため、より速い充電が可能です。また、Appleの最新MacBookモデルは、より速い充電を可能にするためにより高い出力をサポートしていますが、すべてのパソコンがそうであるとは限りません。この点にご注意ください。
- ケーブルの損傷を確認 –充電ケーブルが損傷していると、充電速度が遅くなる可能性があります。ケーブルには一定量の導電性金属が含まれており、その金属部分が少しでも擦り切れると体積効率が低下し、ケーブルを流れる電気量が減少し、デバイスへの電力供給量が低下する可能性があります。
- ポートの損傷を確認する – Lightningポートの接点が損傷していないか、目視で確認してください。また、重要な接点を塞いでいる可能性のある埃の兆候がないか確認し、ナイロン製または木製のつまようじ（非導電性のもの）で取り除いてみてください。
ステータスバーに「充電されていません」と表示されたらどうすればいいですか？
充電に高い出力を必要とするiPadを充電ケーブルで接続した際に、使用している充電アクセサリがその出力に対応していない場合、iPadのバッテリー残量表示の代わりに「充電していません」と表示されることがあります。この場合は、以下の方法で解決できます。
- Apple純正のACアダプタをご使用ください。iPad用ではないACアダプタをご使用の場合や、パソコンのUSBポートの電力が低い場合があります。Appleは、iPad用の純正ACアダプタの使用を強く推奨しています。純正ACアダプタは、バッテリーを充電するために一度に大量の電力を供給できるように設計されているからです。
- 高電力USBポートを使う –パソコンには、高電力と低電力の両方のUSBポートが搭載されていることがよくあります。PCでは違いが分かりにくい場合があるので、パソコンのマニュアルを参照するか、メーカーに問い合わせてください。最近のMacではUSBポートが高電力出力に対応しているので、Macが古い機種でない限り、iPadを充電する際にこの問題が発生することはまずありません。
- USBアダプタやUSBハブの使用は避けましょう。コンピュータのUSBポートを増やすためにUSBアダプタやUSBハブを使用している場合、これらのハブはコンピュータ本体のUSBポートほどの電力を供給できない可能性があります。iPadを充電する際は、ハブやキーボードのポートの使用は避けてください。
iOSでアクセサリが認定されていないと表示されたらどうすればいいですか？
Walmart、eBay、Amazonなどで購入した安価なLightningケーブルでiPhone、iPod touch、iPadを充電しようとした際に、奇妙なポップアップアラートが表示された経験があるなら、それはあなただけではありません。Apple純正の交換用ケーブルは高価で、サードパーティ製のケーブルの方が安価です。
唯一の問題は、iOSデバイスが通信するケーブルにAppleが小さなチップを内蔵しており、そのチップがケーブルが「Made for iPhone」またはMFi認証を受けているかどうかをデバイスに伝えることです。認証されていない場合、このような小さなエラーメッセージが時々表示され、その文言は状況によって異なる場合があります。
次のことが可能です:
- Lightningケーブルを抜き差ししてみてください。ケーブルを一度抜き差しするだけでうまくいったことがあります。時々このようなメッセージが表示されることもありますが、無視してそのまま操作を続けると、ほとんどの場合（常にうまくいくとは限りませんが）うまくいきます。
- Apple純正のLightningケーブルを使用する –純正のLightningケーブルをお持ちの場合は、代わりにそれを使用してください。このポップアップが表示されるのは、ケーブルがApple製ではないため、Appleが不機嫌になっているためです。他に選択肢がない限り、サードパーティ製のLightningケーブルやUSBアダプターはバッテリーに損傷を与える可能性があるため、使用を避けてください。
- iOSが最新版であることを確認してください。過去には、OEMケーブルでさえ認証されていないという不安定なiOSの問題がありました。AppleはiOSの最新バージョンでチェックプロセスの改善に取り組んでいますので、「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」からiOSが最新版であることを確認してください。
- デバイスを再起動してください。デバイスを再起動するだけで、MFiロック解除できる場合があります。ポップアップが消えない場合は、少なくとも一度試してみてください。
- Lightningポートを掃除する – Lightningポートの通信を妨げている可能性のある埃やゴミを取り除いてください。前述の通り、ナイロン製または木製のつまようじのみを使用してください。これらは非導電性なのでショートすることはありません。
- AppleCareにご連絡ください。デバイスに問題が解決せず、純正のLightningケーブルをお使いの場合は、Appleサポートにご連絡ください。純正ケーブルが認識されないことは稀ですが、全くないわけではありません。過去にそのようなケースがあったこともあります。Lightningケーブルが工場出荷時に不良品である場合もあります。
結論
これらのヒントのいくつかに従うことで、iPhone または iPad の充電に関する問題を解決できたと思います。
Appleブランドのモバイルデバイスでは充電の不具合は決して珍しくありませんし、他のブランドのモバイルデバイスでも珍しいとは言いません。しかし、私の経験上、このリストに挙げたほぼ全ての機種で、少なくとも一度はトラブルに遭遇したことがあります。とはいえ、大抵は些細なことで、簡単に解決できるものです。
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