Apple のアドバイスにより、中古の iPhone を購入する人が、壊れたり故障したりするデバイスや、バッテリーが消耗したスマートフォンなどを入手することがなくなります。

電話の電源がオンになっているか、ディスプレイが破損していないか、Lightning コネクタが機能しているかどうかを確認するなど、説明が不要なヒントもあります。
Appleは、「設定」>「バッテリー」>「バッテリーの状態と充電」でバッテリーの状態を確認することの重要性を強調しています。バッテリー残量が本来の容量の80%を下回ると、iOSはCPUのスロットリングを開始します(この問題を解決するには、バッテリーを新しいものに交換してください)。
Appleのウェブサイト上の新しいサポート文書では、購入希望者に対し、「設定」>「一般」>「情報」でデバイスの部品とサービス履歴を確認し、無許可の修理や非純正部品の兆候がないか確認するよう指示されている。
特に、サポート ドキュメントでは、アクティベーション ロックがかかっているため、セットアップ中に Apple ID パスワード画面で停止する iPhone を購入しないよう厳しく指示しています。
「iPhoneをオンラインで購入し、画面に「iPhoneが所有者にロックされています」と表示された場合は、iPhoneを返品してください」とAppleは注意を促している。
完全に消去されたデバイスを購入する際のもう一つのアドバイスは、「画面に様々な言語で『Hello』と表示されたら、iPhoneは消去されています」とAppleは述べています。「この状態ではテストできませんので、アクティベーションを含む設定を行う必要があります。」
iPhone や iPad を販売、譲渡、交換する前に必ず実行する必要がある 24 以上の事項を網羅したチュートリアルもご覧ください。
長年のソフトウェアアップデート
Apple は冒頭で、自社製品は「ソフトウェア アップデートに対する業界をリードするデバイス サポート」を提供することで、競合製品よりも長持ちするように設計されていると述べています。
その結果、Appleは「iPhoneは他のスマートフォンよりも長持ちする」と指摘している。
この発言の問題点は、Google が Pixel 8 シリーズで、この携帯電話が Google の米国ストアで初めて販売されてから少なくとも 7 年間の Android アップデートと機能追加を約束していたという事実を無視しているように見えることだ。