アップルは木曜の夜、Apple Watchの事前注文顧客（注文品はすでに発送済み）にメールを送り始め、ウェアラブルがまもなく到着することと、「自宅で快適に」設定のサポートを受けられることを伝えた。
オンライン「パーソナルセットアップ」サービスは、基本的にビデオセッションで、Watchのセットアップ手順と主要機能の概要をご案内します。店頭でのパーソナルセットアップと同様に、オンラインセッションもご予約が必要です。
メールの全文は次のとおりです。
お客様各位、
Apple製品がまもなく届きます。届いたら、ご自宅で快適にお使いいただけるよう、オンラインパーソナルセットアップを承ります。ビデオセッションでApple製品のセットアップ方法、主な機能の説明、そしてご質問への回答をご案内いたします。
ライブビデオを視聴するには、Apple 製品*、高速インターネット接続、コンピューターまたは iPad が必要です。
もちろん、いつでも Apple Store を訪れて、スペシャリストによるパーソナルセットアップ セッションをリクエストすることもできます。
Apple をお選びいただきありがとうございます。
注目すべきは、明日Apple Watchが郵送で届く予定のiDBチームメンバーのうち、このメールを受け取ったのは1人だけであるということです。少なくとも4人が明日Apple Watchを受け取る予定です。そのため、これが地域限定の取り組みなのか、それともAppleがユーザーをランダムに選んでいるのかは不明です。
それでも、Appleが再びApple Watchの顧客に実店舗への来店を控えるよう促しているように見える中、この取り組みは注目に値する。今月初め、アンジェラ・アーレンツ氏は社内メモを出し、従業員にオンラインショッピングを推奨するよう要請した。
このようなメールを受け取りましたか？下のコメント欄でお知らせください！
