WhatsApp チームは、Instagram ストーリーを WhatsApp にクロスポストする機能をテストするほか、疑わしいデマメッセージについてユーザーに警告する新しいスパム検出システムなど、他の潜在的な機能強化にも取り組んでいます。
広報担当者は、スパムを注視していると述べた。「状況を適切に把握し、適切に管理できると考えています」。WABetaInfoによると、同社は現在、より広範な展開に先立ち、一部のユーザーを対象に、強化されたスパム防止機能をテストしているという。
システムが偽メッセージを検出し、何も知らないユーザーがそれを転送しようとすると、そのメッセージは「何度も転送されています」という警告が表示されるようになりました。
アプリでは、一度に転送できるメッセージ数が30件に制限されています（それ以上の場合は、ブロードキャストリスト機能をご利用ください）。また、ユーザーは1つのメッセージを最大25回まで転送できます。転送回数を超えるとアラートが表示されます。
この通知は、30回以上転送されたメッセージについても受信者のデバイスに表示されます。WhatsAppは常習的な送信者をブロックすることはありませんが、この通知は、何度も転送された可能性のあるメッセージを受信したユーザーが送信者を報告し、スパム検出システムのさらなる改善に貢献することを期待しています。
以下に、迷惑なチェーンメール風の WhatsApp メッセージの 1 つを示します。
WhatsAppはまもなく有料化されます。無料のままでいる唯一の方法は、頻繁に利用するユーザー、つまりチャット相手が10人以上いることです。頻繁に利用するユーザーになるには、このメッセージを10人（2回チェック）に送信してください。すると、WhatsAppのロゴが赤くなり、頻繁に利用するユーザーであることを示します。
WhatsApp の既存のスパム報告ツールに加わったこの新しいスパム検出システムは、インターネット プロバイダー、電話番号、キャリア ネットワーク、トラフィックの送信元など、スパマーを特定できるさまざまな信号を探します。
ユーザーが同じインターネットプロバイダーまたはキャリアネットワーク経由で繰り返しメッセージを送信していることをシステムが検知した場合、警告が表示されます。また、ナイジェリアのネットワーク経由で米国の電話番号でWhatsAppを使用し、5分後に中国のキャリア経由で接続するなど、他の異常なパターンが検出された場合にも、同様の警告が表示されます。
ユーザーが誤ってスパマーと判定された場合、WhatsApp に禁止解除をリクエストできます。
WhatsApp 経由の馬鹿げたチェーンメール風のスパムメッセージの拡散を制限するために企業ができることは何でも、私にとっては大いに歓迎すべきことだ。
関係ない話だが、WhatsApp はブランドや中小企業が顧客とチャットでつながることができる新しいビジネス アカウントを発表した。
