稀に、iPhoneのメッセージ、Safari、WhatsAppなどの特定のアプリで画像が読み込まれない場合があります。このガイドでは、この問題を解決し、画像が正しく表示されるようにする方法を説明します。
iPhoneで画像が読み込まれない問題の一般的な修正
軽微な問題により画像が読み込まれないことがよくありますが、次の基本的なヒントでそれらの問題に対処できます。
インターネット接続を確認してください
iMessage、その他のチャットアプリ、Safariなどで画像を表示するには、iPhoneでWi-Fiまたはモバイルデータ通信が機能している必要があります。確認するには、YouTubeを開いて動画を再生するか、Safariで任意のウェブサイトにアクセスして、画像が読み込まれるかどうかを確認してください。
次に、Wi-Fiではなくモバイルデータ通信を使用している場合は、 設定アプリを開き、「モバイルデータ通信」をタップします。ここで下にスクロールし、アプリのトグルがオンになっていることを確認します。オフになっている場合は、アプリがモバイルデータを使用できないことを意味し、インターネットに接続されていないため画像を読み込めません。
一部のアプリやサービスはVPNでは正常に動作しない場合があります。そのため、iPhoneやルーターでVPNを使用している場合は、VPNをオフにしてください。
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iPhoneを再起動してください
一時的な問題により画像が読み込まれない場合は、iPhone の電源をオフにして再度オンにすると問題が解決するはずです。
Wi-Fiルーターを再起動します
自宅のWi-Fi接続に一般的な問題がある場合は、ルーターを再起動することで簡単に解決できる場合があります。再起動するには、電源ボタンを押すか、ルーターのプラグを抜いてください。いずれの場合も、ルーターの電源を30秒間オフにしてください。その後、ルーターの電源を入れ直し、デバイスが再接続されるのを待ち、画像が正しく読み込まれるかどうかを確認してください。
iPhoneがアップデートされていることを確認してください
画像が正しく読み込まれないもう一つの理由は、デバイスにインストールされているiOSの現在のバージョンにバグがある可能性があります。この問題を解決するには、iPhoneの「設定」 > 「一般」 > 「ソフトウェア・アップデート」に移動し、最新バージョンのiOSをインストールしてください。
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iPhoneに十分な空き容量を確保する
十分な空き容量がない場合、WhatsAppやiMessageなどの一部のアプリでは画像や動画の読み込みやダウンロードができない場合があります。また、空き容量不足により、アプリのクラッシュが頻繁に発生する可能性があります。
この問題を解決するには、iPhoneのローカルストレージの空き容量を確保してください。最も簡単な方法は、アプリ、写真、ビデオ、曲を削除することです。
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ネットワーク設定をリセットする（最後のオプションとして）
iPhoneのネットワーク設定をリセットすることも、画像の読み込みを妨げている可能性のあるネットワークの問題を解決する便利な方法です。ただし、iPhoneのネットワーク設定をリセットする前に、必ずここに記載された他の方法も試してください。それでも問題が解決しない場合は、ネットワーク設定をリセットしてください。
iMessageで画像が機能しない問題を修正
iMessageでは、写真や動画を送受信できます。さらに、#images iMessageアプリを使えば、GIF画像を探して送信し、会話を盛り上げることができます。iMessageで画像やGIF画像が正しく読み込まれない可能性のある問題を解決する方法をご紹介します。
iMessageが有効になっていることを確認する
iPhoneの「設定」 > 「メッセージ」に移動し、 iMessageのトグルが緑色になっていることを確認してください。iMessageが無効になっている場合は、オンにして有効化してください。
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メッセージアプリを強制終了して再起動する
メッセージ アプリを強制終了して開き、画像が読み込まれない問題を解決する方法は次のとおりです。
ホームボタン付きのiPhoneの場合:
- ホームボタンを2回押すと、開いているアプリがすべて表示されます。
- ここから、メッセージ アプリ カードを一番上までスワイプして閉じます。
- メッセージ アプリを再度開く前に 15 秒間お待ちください。
Face ID 搭載の iPhone の場合:
- 画面の下から上にスワイプして押し続けると、開いているすべてのアプリが表示されます。
- ここから、メッセージ アプリ カードを一番上までスワイプして閉じます。
- 約 15 秒後に、メッセージ アプリを開きます。
これを行うと問題は解決し、iMessage で画像の送受信ができるようになります。さらに、iMessage の会話で #images アプリアイコンをタップすると、トレンドの GIF が読み込まれるようになります。
#画像の可用性を確認する
2019 年の古い Apple サポート ページによると、iMessage 内の #images は、米国、英国、カナダ、オーストラリア、ニュージーランド、アイルランド、フランス、ドイツ、イタリア、インド、シンガポール、フィリピン、日本でのみ利用可能です。
その他の国にお住まいの場合、iMessageアプリ「#images」が表示されない場合があります。その場合は、GIPHYなどのサードパーティ製アプリを使って、iMessageで面白いGIFやミームを検索・送信できます。
iMessageのシステムステータスを確認する
iMessage の画像表示の問題は、Apple 側のエラーやメンテナンスが原因である可能性もあります。Apple の公式システムステータスページにアクセスし、iMessage に緑色のドットが表示されているか確認してください。黄色または赤色のドットが表示されている場合は、Apple が iMessage の障害を修正するまでしばらくお待ちください。
#images を有効または無効にする
#images をオフにしてから再びオンにする方法は次のとおりです。これにより問題が解決し、GIF が再び読み込まれるようになります。
1) iMessageの会話に移動します。ここから、iMessageアプリの一番下の行を左にスワイプし、「その他」をタップします。
2) 「編集」をタップします。
3) #images の横にある赤いマイナスアイコンをタップし、「お気に入りから削除」をタップします。
4)次に、 #imagesのトグルをオフにして無効にします。
5) 「完了」 > 「完了」をタップして上記の変更を保存します。
6) iMessageアプリの列に#imagesアプリが表示されなくなります。iPhoneを再起動してください。
7) iMessage の会話に移動し、iMessage アプリの一番下の行を左にスワイプして、「その他」をタップします。
8) 「編集」をタップします。
9) #imagesの横にあるトグルボタンを有効にします。自動的に「お気に入り」セクションの上部に移動します。
10) [完了] > [完了]をタップして保存します。
11) #images アプリアイコンをタップすると、トレンドのGIFが読み込まれます。気に入ったGIFを見つけてタップし、iMessage で送信してください。
GIPHYを使用する
最後に、Appleの#imagesがお住まいの国で利用できない、または動作しない場合は、サードパーティ製の代替アプリを使うこともできます。そのようなアプリの一つがGIPHYです。iMessageアプリ版があり、メッセージの会話画面から直接GIF画像を表示したり送信したりできます。
iMessage 内で GIPHY またはその他の互換性のある GIF アプリを使用する方法は次のとおりです。
1) App Store から GIPHY をダウンロードしてサインインします。Appleでサインインを使用すると、作業が速くなります。
2)メッセージアプリを開き、会話に進みます。iMessageアプリの列を左にスワイプすると、GIPHYアプリのアイコンが表示されます。タップするとGIF画像が表示され、iMessageで送信できます。
注： GIPHYに「画像を読み込めません」と表示された場合は、メッセージアプリを強制終了して再度開きましょう。また、iPhoneのインターネット接続が正常であることを確認してください。
Safariで画像が表示されない問題を修正
Safariでウェブサイトにアクセスした際に、画像が読み込まれないことに気づいたことはありませんか？もしそうなら、以下の解決策で問題を解決できます。
Safariアプリを強制終了する
上記と同じ手順 (メッセージ アプリの方法) に従って、Safari アプリを強制終了し、再度開きます。
別のウェブサイトで画像を確認する
Safariで画像が読み込まれない問題は、多くの場合、特定のウェブサイトの問題が原因であり、より広範な問題を示しているわけではありません。サーバーに過負荷がかかっているため、画像を適切に配信できない可能性があります。あるいは、画像が最適化されておらずサイズが大きいため、読み込みに時間がかかったり、完全に読み込まれなかったりする場合もあります。
確認するには、Apple.com や iDownloadBlog.com などの他のウェブサイトにアクセスしてください。これらのサイトで画像が表示されますか？もし表示される場合は、問題はその特定のウェブサイトに関連している可能性が高いです。サイトの管理者が問題を解決するまでお待ちください。
Safariの閲覧データを消去する
場合によっては、Safari の閲覧データ (履歴、キャッシュ、Cookie など) を削除するまで、すべての Web サイトまたは特定のサイトの画像が読み込まれないことがあります。
Safari データを削除して、Web ページに画像が読み込まれない問題を解決する方法は次のとおりです。
1) iPhoneの設定に移動し、Safariをタップします。
2)下にスクロールして、「履歴とWebサイトのデータを消去」をタップします。
3) 「履歴とデータを消去」をタップして確認します。
このデバイスおよび同じ Apple ID を持つ他のデバイスから Safari 閲覧データを正常に削除しました。
他のアプリで画像が読み込まれない問題を修正
どの iPhone アプリでも画像が読み込まれない場合の 2 つの解決策を紹介します。
画像はまだ入手可能でしょうか?
画像がダウンロードできなくなっているため、読み込まれない場合があります。そのため、エラーが表示されることがあります。これはWhatsAppなどのアプリでよく発生し、古い画像が削除されて利用できなくなることがあります。その場合は、送信者に再送信を依頼してください。
アプリをアップデートする
サードパーティ製アプリには、画像を正しくレンダリング・表示できないバグが存在する場合があります。この問題を解決するには、App Storeを開いてアプリをアップデートしてください。
アプリを削除して再インストールする
それでも画像が正しく読み込まれず表示されない場合は、アプリを削除して再インストールしてください。これで問題は解決するはずです。
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