Apple、Google、PayPal、Netflix、Spotify、Dropbox、Twitter、Viber、WhatsApp、Facebook、Instagramなど、多くの人気サービスにおけるアカウントの解約方法を解説する「アカウント削除」シリーズの投稿からしばらく経ちました。このチュートリアルでは、Yahoo!の個人アカウントを閉鎖・解約する方法と、それに関連する個人情報や設定について解説します。
また、ファミリー アカウントからお子様のアカウントを削除する方法、Yahoo のデータ保持ポリシーについて説明し、Yahoo との関係を断つ前に知っておくべき注意事項についても説明します。
Yahoo!アカウントを閉鎖する前に、よく考えてください。アカウントを再開することはできません。アカウントが閉鎖されると、Yahoo! IDへのアクセス、データ、設定はすべて永久に失われます。
Yahoo!アカウントの解約に関する注意点
アカウントの削除を進める前に、次の点に留意してください。
- ファミリーアカウントを閉鎖する前に、リンクされた子アカウントを削除する必要があります
- 閉鎖されたYahooメールアカウントは最大90日間は引き続き利用できる場合があります。
- 閉鎖されたアカウントにログインしてメールやその他のデータを見ることはできません
- アカウントを閉鎖する前に、特定のデータをダウンロードすることができます
Yahoo サービスを再度利用するには、最初から新しいアカウントを作成する必要があります。
Yahoo アカウントを閉鎖するとどうなりますか?
アカウントを閉鎖すると、次のことが起こります:
- あなたの個人情報、データ、設定はYahooネットワークから削除されます
- Yahooメールアカウント、メール、添付ファイルが削除されます
- Flickrアカウントとメディアが削除される
- Yahoo IDとプロフィール名が失われます
- Yahoo IDに関連付けられた有料サービスは終了しました
- HotJobs、Small Business、GeoCities、Briefcase、My Yahoo などのコンテンツを含む、Yahoo サービス内の他のデータへのアクセスが失われます。
アカウントが閉鎖されると、Yahoo ではそのコンテンツを回復したりアクセスを復元したりできなくなります。
さらに、あなたがメールにアクセスできなくなっても、連絡先は最大 90 日間、配信エラーが発生することなく閉鎖されたアカウントにメールを送信できます。
マリッサ・マイヤー氏は2012年7月からヤフーのCEOを務めている。
重要: Yahoo アカウントが永久的に削除され、回復不能になった場合、Yahoo では他のユーザーが同じ Yahoo ID を使用してサービスにサインアップすることを許可する可能性があります。古い Yahoo ID にサインアップしたユーザーは、引き続きあなた宛てのメッセージを受信することになります。
前述の注意事項を考慮すると、まず情報をダウンロードし、友人や家族にアカウントを閉鎖することを通知してから、Yahoo アカウントを削除することを強くお勧めします。
アカウントの無効化について考えが変わりましたか？マーケティング設定を含むYahoo!アカウント情報を編集してプライバシーを強化しましょう。または、Yahoo!製品やサービスを通じてYahoo!に提供した情報を変更することもできます。
Yahooのデータ保持ポリシー
Yahoo!は約90日以内に、ユーザー登録データベースからお客様のアカウントを永久に無効化します。同社によると、この猶予期間は、ユーザーによる不正行為を抑止するために必要な措置とのことです。
公式のデータ保存および匿名化ポリシーに従い、アカウントが削除された後でも一部の情報は Yahoo のアーカイブ記録に保持される場合があります。
検索や広告関連のデータの記録以外に、システムはコンピュータの故障や人為的ミスによる情報の偶発的な損失を防ぐために、Yahoo に投稿したすべての内容の一時的なコピーを作成します。
このプロセスの一環としてYahooがコピーしたデータは、ユーザーからの削除リクエスト後も「一定期間」バックアップストレージに残る可能性があります。「アクティブユーザーデータベースにアカウント情報が残っていない場合でも、この状態が続く可能性があります」と同社は述べています。
記録された検索については、Yahoo は識別可能な形式で最大 18 か月間データを保存します。検索ユーザー ログ データ内の IP アドレスは、収集後 6 か月以内に匿名化または削除されます。
最後に、当社は、Yahoo!ファイナンスの利用規約で同意した条件を満たすために、Yahoo!ファイナンス プレミアム サービスに加入した人の個人情報を加入日から少なくとも 3 年間保管します。
詳細については、Yahoo プライバシー センターをご覧ください。
Yahooデータをダウンロードする方法
Yahoo アカウントに後ほど保存しておきたい重要なデータがある場合、アカウントを閉鎖するとそれらのデータは完全に失われてしまうため、Yahoo ではこれらの情報の一部をコンピューターに保存するオプションを提供しています。
残念ながら、Yahoo は Yahoo データのアーカイブをダウンロードするための Web ツールを提供していませんが、電子メール、連絡先、カレンダー、写真、その他のコンテンツを手動でダウンロードすることはできます。
ヤフーメール
Yahoo メール アカウントでメールをダウンロードするには、次の手順に従ってください。
- 個々のメッセージをYahoo以外のメールアドレスに転送する
- 保存したいメールをテキストエディタにコピー＆ペーストします
- ハードコピーを印刷する
- YahooメールでPOP/IMAPアクセスを設定して複数のメールを保存する
ほとんどのユーザーには最後のオプションが推奨されます。
IMAP または POP を設定すると、Yahoo メールを Apple Mail、Spark、AirMail などのコンピューターまたはモバイル デバイスのメール クライアントに保存できます。
- IMAPでは双方向の同期が可能なので、電子メール クライアントで実行されたすべてのアクションが Yahoo メール アカウントに即座に反映されます。
- POP は電子メールのコピーをダウンロードするので、Yahoo メールの元の電子メールに影響を与えずに、電子メール クライアントで電子メールを移動したり削除したりできます。
Yahoo では、IMAP と POP の設定方法について詳細な手順を説明しています。
IMAP の場合は、次の設定を使用して電子メール クライアントまたはアプリを構成します。
受信メール（IMAP）サーバー
- サーバー: imap.mail.yahoo.com
- ポート: 993
- SSLが必要: はい
送信メール（SMTP）サーバー
- サーバー: smtp.mail.yahoo.com
- ポート: 465 または 587
- SSLが必要: はい
- 認証が必要: はい
ログイン情報
- メールアドレス:あなたのメールアドレス全体 ([email protected])
- パスワード: アカウントのパスワード
- 認証が必要: はい
POP の場合は、次の設定を使用します。
受信メール（POP）サーバー
- サーバー: pop.mail.yahoo.com
- ポート: 995
- SSLが必要: はい
送信メール（SMTP）サーバー
- サーバー: smtp.mail.yahoo.com
- ポート: 465 または 587
- SSLが必要: はい
- TLS が必要: はい (利用可能な場合)
- 認証が必要: はい
ログイン情報
- メールアドレス: あなたの完全なメールアドレス ([email protected])
- パスワード: アカウントのパスワード。
- 認証が必要: はい
macOS の Apple Mail で Yahoo メールを簡単に設定するには、「システム環境設定」→「インターネット アカウント」に移動し、 右側の列でYahooオプションを選択します。
Yahoo!の認証情報の入力を求められます。アカウントが2段階認証で保護されている場合は、携帯電話番号に送信された、またはデバイスに通知としてプッシュされたワンタイム認証コードの入力を求められる場合があります。
macOSがYahoo!アカウントの認証情報を確認すると、アカウントで使用できる標準アプリのリストが表示されます。すべてのチェックボックスをオフにしますが、「メール」の横にあるチェックボックスはオンのままにしておきます。
「完了」をクリックして、Yahoo アカウントを Apple Mail に追加することを完了します。
最後のステップとして、メールを起動し、アプリが Yahoo メールのダウンロードを完了するまで待ちます。受信トレイ内のメッセージ数、添付ファイルのサイズ、インターネット接続の速度などの要因によっては、ダウンロードに時間がかかる場合があります。
Yahoo メールにアクセスする方法に関係なく、保存しておきたいメッセージを Gmail や iCloud メールなどの別のメール アカウントに移動/転送しておけば、アカウントを安全に終了できます。
iPhone、iPad、iPod touch で Yahoo メールのコピーを別のメール アカウントに保存するには、 「設定」→「メール」→「アカウント」→「アカウントの追加」の順に移動し、リスト内のYahooオプションをタップして、画面の指示に従います。
その後、iOS 版 Apple Mail を通じて Yahoo Mail にアクセスし、必要なメッセージをデバイスにダウンロードしたり、別のメール アドレスに転送したりできるようになります。
Yahoo!の連絡先
Yahoo の連絡先をエクスポートしてコンピューターに保存できます。
1)デスクトップ Web ブラウザで address.yahoo.com にアクセスし、ユーザー名とパスワードでログインして、Web 上の Yahoo 連絡先にアクセスします。
2) 上部のツールバーの 「アクション」 をクリックし、 ポップアップ メニューで「エクスポート」を選択します。
3)エクスポートする形式を選択します。
不明な場合は、Yahoo では Yahoo CSV の使用を推奨しています。
4) 「今すぐエクスポート」をクリックします。
Yahoo の連絡先はコンピューターのダウンロード フォルダーに保存され、保存した .CSV または .VCF の連絡先リスト ファイルを Apple の連絡先アプリにインポートできるようになります。
エクスポートされるのは、あなたが「所有」している連絡先のみであることにご注意ください。つまり、Facebookなど、Yahoo!アカウントにリンクされているアカウントの連絡先はエクスポートされません。
ヤフーカレンダー
Yahoo の予定、スケジュール、カレンダーは iCalendar (ICS) ファイル形式にエクスポートして、他のカレンダー アプリに簡単にインポートできます。
1)お気に入りのデスクトップ ブラウザを使用して、calendar.yahoo.com にアクセスします。
2)左パネルメニューで、エクスポートしたいカレンダーの横にある矢印をクリックします。ポップアップメニューから「エクスポート」オプションを選択します。
ヒント:カレンダーがリストに表示されない場合は、左端の列の[マイ カレンダー]をクリックします。
3) 「エクスポート」ボタン をクリックして操作を確認し、カレンダー ファイルをローカルに保存します。
カレンダーはコンピュータのダウンロードフォルダに保存されます。FantasticalやAppleの標準カレンダーアプリなど、iCalファイルをサポートするMacアプリで使用するには、「ファイル」メニューから「インポート」コマンドを選択してください。
iPhone、iPad、または iPod touch にカレンダーをインポートするには、AirDrop を使用して iCal ファイルを iOS デバイスに送信するか、自分自身に電子メールで送信し、iOS の「開く」コマンドを使用して iOS 用カレンダーで .ICS 添付ファイルを開きます。
Flickrの写真
Yahoo!アカウントを削除すると、その基盤となるFlickrアカウントも自動的に閉鎖され、Flickrに投稿された写真や動画、統計情報、メタデータがすべて永久に削除されます。この操作を行うと、元に戻すことはできません。
メディアを一括ダウンロードするには、Flickr の公式 iPhone および iPad アプリ、または Web アプリを使用します。
モバイル Flickr アプリで、iPhone のカメラロールに保存したい写真をタッチし、下部の共有アイコンをタップして、メニューで画像を保存を選択します。
残念ながら、iOS版Flickrには一括ダウンロード機能がありません。ありがたいことに、この機能はウェブアプリでサポートされています。さらに、モバイルアプリで複数の写真を選択し、後でウェブアプリでダウンロードすることも可能です。
iOS版Flickrでアイテムを長押しすると、選択モードになります。ダウンロードしたいアイテムを選択し、「共有」アイコンをタップすると、メッセージ、メール、AirDrop、その他のサービスを通じて共有URLを自分に送信できます。
AirDrop を使用して URL を Mac に送信します。
MacまたはWindows PCに切り替え、ウェブブラウザを起動して、先ほど自分と共有したリンクにアクセスしてください。モバイルアプリで共有対象として選択したすべてのメディアを含むプライベートウェブページが開きます。上部の「ダウンロード」リンクをクリックすると、アイテムをZIPファイルとして一括でコンピュータにダウンロードできます。
さらに簡単な方法として、Flickrメディアをコンピュータに直接ダウンロードすることもできます。ウェブブラウザでflickr.comにアクセスし、ユーザー名とパスワードでログインします。次に、上部のナビゲーションバーにある「あなた」メニューをクリックし、 「アルバム」を選択します。
ダウンロードしたいアルバムのサムネイルにマウスを移動し、サムネイルの下部に表示されるダウンロードアイコンをクリックします。
最後に、「ZIP をダウンロード」をクリックして 、Mac で ZIP アーカイブを取得します。コンピュータのダウンロード フォルダからそれを開いて、保存しておきたい Flickr の写真やビデオがコンピュータに安全に保存されていることを確認します。
個々の写真またはビデオをダウンロードするには、まずそれをクリックし、右上隅の ダウンロードアイコンをクリックして、ポップアップ メニューから[オリジナル]を選択し、 アイテムを元の解像度で Mac にダウンロードします。
また、Flickr のカメラロールから写真やビデオを厳選して ZIP ファイルに保存し、インターフェースの下部にある[ダウンロード]をクリックすることもできます。
ウェブ インターフェースでは、1 回の ZIP ダウンロードで一度に選択できる個別の項目の数に制限がある場合があることに注意してください。
1)ウェブブラウザでedit.yahoo.com/config/delete_userにアクセスし、Yahoo IDでサインインしてください。電話番号でサインインしている場合は、アカウント削除ページにアクセスしてください。
2) 「Yahoo!アカウントの解約」というタイトルのウェブページが開きます。「続行する前に、以下の情報をご確認ください」という項目の情報をお読みください。アカウントの削除を続行するには、パスワードで本人確認を行い、CAPTCHAを解読した後、ページ下部の「はい、このアカウントを解約します」をクリックしてください。
3)アカウントが無効化され、削除予定であることを通知する確認メッセージがポップアップ表示されます。このアカウントにはログインできなくなり、約3ヶ月後に完全に削除されます。
子供/家族のYahooアカウントを削除する方法
前述の通り、ファミリーアカウントの解約をリクエストする前に、リンクされているお子様のアカウントを削除する必要があります。お子様のアカウントから保存しておきたいデータをダウンロードすることをお勧めします。
お子様のアカウントのメール、連絡先、カレンダー、Flickrメディアのダウンロード方法については、このチュートリアルの前半で説明しているため、ここでは重複説明はしません。Yahoo!は、お子様のYahoo!グループに投稿されたコンテンツやYahoo!メッセンジャーの会話履歴をダウンロードするための詳細な手順を提供しています。
データをダウンロードするには、お子様のアカウントにサインインする必要があります。
個人の Yahoo アカウントを削除する手順は、子供/家族のアカウントを削除する場合にも適用されます。お子様のアカウントで「Yahoo アカウントの終了」ページにログインし、画面の指示に従ってアカウントを無効にします。
一度閉鎖されたアカウントは再有効化できず、すべてのデータと設定が失われます。ファミリーアカウントにリンクされているすべてのYahoo!のお子様用アカウントを削除した後でのみ、ファミリーアカウント自体の閉鎖をリクエストできます。
最終ステップ
Yahoo!アカウントを解約しても、人物検索リストは変更または削除されません。このサービスでは、ホワイトページ、イエローページ、電話帳などから、他の人に関する公開情報を検索できます。
Yahoo で人物検索から自分に関するリストを完全に削除するには、この削除フォームに記入するか、人物検索ホワイト ページから自分の名前を削除することについて Yahoo サポートに問い合わせてください。
最後に、アカウントを削除する前にアクティブなプレミアム サービスがないことを確認してください。アカウントの Yahoo 請求情報にアクセスし、[マイ サービス]タブを選択して、各サブスクリプションの[キャンセル]リンクをクリックします。
Yahoo アカウントが解約された場合、これらのサービスに対して送金された支払いやこれらのアカウントに関連付けられたデータを回復できない場合があります。
まとめ
このチュートリアルをソーシャルメディアで友達と共有し、サポート担当者にも伝えてください。Yahoo!サービスをまだご利用ですか？ご利用でない場合は、その理由も教えてください。皆様のご意見をお待ちしておりますので、ぜひ下のコメント欄にお寄せください。
他の一般的なオンライン アカウントの削除に関するアーカイブされたチュートリアルを必ず確認し、ハウツーのアイデアや提案を[email protected]からお寄せください。
