ティム・クック氏は6月の決算説明会で、当時噂されていたiPhone下取りプログラムについての質問を避けたが、結局噂は真実だったことが判明した。
アップルは金曜日、新しいiPhone再利用およびリサイクルプログラムを正式に開始した。これは基本的に、現在販売されているiPhoneのわずか20%を占めるアップル直営店でのiPhone販売を増やすことを目的とした下取りプログラムである（クック氏はiPhoneの半分を直営店で販売したいと考えている）。
詳細は以下をご覧ください…
CNBCが最初にツイートでこのニュースを伝えた。
速報: Apple は @jonfortt に、$AAPL の下取りプログラムが今日から全国的に展開されると伝えました。顧客は新しい契約を持って店を出なければなりません。
— CNBC (@CNBC) 2013年8月30日
CNBCの記事では、NPDグループの副社長エディ・ホールド氏が、スマートフォンの下取りプログラムを「今年のスマートフォン取引で最大かつ最もホットな分野」と 呼んだと伝えている。NPDの推定によると、スマートフォンユーザーの13%がこうした特典を利用しているという。
アップルの広報担当者は次のように述べた。
環境保護に貢献できるだけでなく、顧客は返却した携帯電話に対して新しい iPhone の購入に使用できるクレジットを受け取ることができます。
この動きは絶好のタイミングで行われた。2週間以内にApple社はiPhone 5S/5Cを発売する予定であり、購入希望者はApple Storeで新しい端末を購入する動機付けになるはずだ。
9to5Mac のマーク・ガーマン氏は、Apple が小売店の従業員に送った社内文書を入手することに成功した。
iPhone 再利用およびリサイクル プログラムでは、現在正常に動作している iPhone の価値に基づいてストアクレジットを取得することで、手頃な価格で新しい iPhone にアップグレードできる方法をお客様に提供しています。
この特典は、新しいiPhoneのアクティベーションを選択された一般のお客様と法人のお客様の両方に適用されます。また、動作しなくなったiPhoneをお持ちのお客様は、環境に配慮した方法でiPhoneをリサイクルすることもできます。
新しい iPhone の下取りプロセスは、基本的には Apple の既存のオンライン限定の再利用およびリサイクル プログラムの延長であり、店舗従業員が EasyPay デバイスを介して処理します。
お手持ちのiPhoneをお引き取りいただくと、ギフトカードが進呈されます。このギフトカードは、新しいiPhoneのご購入にすぐにご利用いただけます。ただし、アクセサリやその他のApple製品のご購入にはご利用いただけません。
この取り組みの条件では、対象となるデバイスには iPhone 3G/3GS/4/4S/5 が含まれます。
@flargh @jyarow 「デバイスの電源がオンになっていて、顧客が契約している必要があります」 http://t.co/eTjN6mERgx
— クリスチャン・ジブレグ (@dujkan) 2013年8月30日
新しいデバイスを購入し、契約で有効化すると、システムにより古いデバイスの下取り価格が決定されます。この価格は通常、モデル、容量、画面の状態、ハードウェア ボタン、物理的損傷や液体による損傷などの物理的状態など、さまざまな要因によって決まります。
Apple は、iPhone 再利用およびリサイクル プログラムでリサイクル会社 BrightStar と提携しているため、実際には携帯電話の下取り価格を決定するのは Apple ではなく BrightStar です。
では、Apple の取り組みは他社と比べてどうなのでしょうか?
グルマン氏によれば：
iPhone の下取り価格は需要と供給に応じて常に変動しますが、現在、状態の良い 16GB の iPhone 5 の平均価格は 250 ～ 253 ドル程度と言われています。
GSM 8GB iPhone 4 の価値は 120 ～ 140 ドル、CDMA 版の価値は約 80 ドルとなる。
WSJによると、Appleが中古iPhoneに支払う最高額は280ドルだ。
Gazelle は Apple よりも良い条件を提供しているようだ。
例えば、AT&Tの16GB iPhone 5（傷のない状態）は330ドルで固定価格が付けられますが、Verizonの16GB iPhone 4S（完璧な状態）は185ドルで売れます。SIMロック解除済みのiPhoneは、さらに高い下取り価格がつきます。
たとえば、16GB のロック解除された iPhone 4S の所有者は 225 ドルを受け取ることになります。
Gazelle は、2007 年にリリースされた iPhone 3G を除くすべての iPhone を受け入れ、10 月 10 日までこれらの価格を保証します。
@zacharye そうですが、Apple による契約に基づく下取りと eBay でのロック解除済みの iPhone を比較しているのです。
— クリスチャン・ジブレグ (@dujkan) 2013年8月30日
Apple のプログラムに関しては、ビジネス顧客も対象となっていることを知って驚きました。
iPhone が現在ビジネスの世界を席巻している中、これはビジネス顧客が導入した携帯電話から最大限の価値を得られることを保証し、同時に Apple エコシステムに留まる動機付けとなるでしょう。
総じて言えば、Appleは実店舗への来店を義務付けているため、これは非常に賢明な動きと言えるでしょう。そのため、iPhone下取りプログラムは来店客の増加と新しいiPhoneへのアップグレードを促すでしょう。
Apple の iPhone 下取りについてどう思いますか?
これは実際、消費者にとって素晴らしいプログラムなのでしょうか、それとも Apple だけのためのプログラムなのでしょうか?
