Appleは明日、iPhoneメーカーからハードウェアとサービスを組み合わせた企業へと変貌を遂げる詳細を発表する。スターが勢揃いする「It's Showtime」イベントに先立ち、ウォール・ストリート・ジャーナルは同社の今後の新サブスクリプションサービスに関する興味深い情報を掲載した。
iPhoneの電池が切れそう
ウォール・ストリート・ジャーナルは本日、月曜日のイベントに先立ち記事を掲載し、2017年11月に10周年記念のiPhone Xが当時としては前代未聞の1,000ドルという価格で発売された直後から、クック・アンド・カンパニーがサービス事業を売り込み始めたことを明らかにした。
当時、アップル社内ではiPhoneの将来に対する懸念が既に高まっていた。クック氏が新たな小売店や市場への進出を進めるにつれ、アップルの販売台数は年間20%以上増加していたが、元従業員によると、2014年に営業幹部は同僚に対し、容易に成長できる道は尽きつつあると告げたという。「彼らはパニックに陥っていた」と、ある人物は語った。
収益は増加したが、売り上げは落ち込み、クック氏はエディ・キュー氏が率いるサービス部門と定期的に会議を始めることになった。
会議は緊張した。
月例会議で、58歳のCEOはチームに詳細な質問を浴びせてきた。会議に詳しい関係者によると、CEOはサービスチームのメンバーに対し、どのアプリの売れ行きが良いか、Apple Musicの会員のうち何人が同サービスを継続しているか、そして全米各地に数十億ドルもの費用をかけてデータセンターを建設した高額なサービスであるiCloudストレージに何人が登録しているかなど、情報を求めていたという。
「『その情報は持っていません。今夜入手します』とは言えませんでした」とある情報筋は語った。「バックアップの辞書が必要でした」
それは確かにティム・クックらしいですね。
iPhoneを超えて
CEOのティム・クック氏は2014年にiPhone後の戦略を確立した。Appleのビデオにおける野望は、ケーブルテレビに代わる存在になることだ。
テレビサービス
アップルのデジタル映画の販売とレンタルにおけるシェアは、2012年には50%を超えていましたが、2017年には20%から35%に低下しました。2015年には、アップルはディズニーまたはNetflixを買収し、独自のスタジオを設立することを検討していました。
クック氏がビデオに投資することを決意した瞬間がまさにこれです。
サービス開始前のプレゼンテーションで、音楽ストリーミングチームはクック氏に対し、初年度に1000万人以上の会員数獲得を見込んでいると語った。会議に詳しい関係者によると、クック氏は「その倍だ」と述べたという。
幹部たちは最終的に目標を難なく達成し、サービス分野におけるビジネスチャンスに対するクック氏のビジョンに勇気づけられたと関係者は語った。クック氏と、サービス担当の副官であるエディ・キュー氏は、新たなサブスクリプションの機会を探し始めた。
ビデオは当面の優先事項でした。
報道によると、Appleは「Netflixに勝てる」サービスを望んでいたという。
今後の作品では、オリジナルシリーズと他のネットワークの番組が組み合わされ、世界100以上の市場に届けられる可能性がある。
ハリウッドスタジオとの話し合いについて：
アップル幹部はテレビメーカーとの協議の中で、Netflixなどの競合と競争するためには、可能な限り幅広いリーチが必要だと明言した。昨年、アップルはライバルのAmazon.comとも同様の契約を結び、EchoスマートスピーカーにApple Musicを提供すると発表した。
出席者によると、Appleのサービスマーケティング責任者であるジョン・ギゼルマン氏は、同社のパートナー企業との会議中に「Apple Musicは単独で展開できると考え、間違いを犯しました。そのため、追いつくまでに長い時間がかかりました。まだそこまでには至っていません」と述べた。
月曜日、アップルはいくつかの新しいオリジナルテレビ番組の最初の映像を公開する予定だ。
チャンネル登録
AppleはStarz、Showtime、HBOといったチャンネルのサブスクリプションも販売する予定だ。これらのチャンネルは、それぞれ月額10ドルのオプションとして提供される可能性がある。
新しいテレビアプリ
オリジナル番組は、スタッフが「Netflixキラー」と呼んでいる新しいTVアプリを通じて配信されます。Appleは、サムスン以外のRokuやスマートテレビなど、複数の新しいプラットフォームにTVアプリを提供する可能性があり、これらの配信契約の一部については月曜日に発表される見込みです。
ニュース購読
Appleは、刷新されたNewsアプリを発表します。月額10ドルで200誌以上の雑誌が読める新しいサブスクリプションオプションが追加されます。このサービスは、Appleが買収した雑誌読み放題サービス「Texture」をベースにしたものです。利用可能なタイトルには、「Bon Appétit」「People」「Glamour」といった雑誌や、「The Wall Street Journal」といった新聞が含まれます。
ジャーナルはサービスへの参加をどのように位置づけたのか
この契約の一環として、ジャーナルのコンテンツの多くはこのサービスを通じて利用できるようになるが、特定の種類の記事、特に一般ニュース、政治、ライフスタイルニュースが紹介される一方、ビジネスや金融ニュースはそれほど目立つようには表示されない。
関係者の1人によると、この買収によりウォール・ストリート・ジャーナルは、アップルの製品に情報を提供するために、一般ニュースに特化した記者を増員することになるという。ウォール・ストリート・ジャーナルは月額39ドルで独自の購読サービスを販売している。
興味深いことに、テクスチャーとの契約により、Appleは主要雑誌のほとんどを少なくとも5年間、出版権を取得したと報じられています。さらに、Appleはハースト・マガジンズやコンデ・ナストといった出版社と収益を50:50で分配する契約によって、最大20年間の利益を得ることになりました。
ニューヨーク・タイムズ紙とワシントン・ポスト紙はオプトアウトした。
豆知識
Apple は、App Store で最もパフォーマンスの高いアプリを注意深く監視しています。
クック氏の月例サービス会議に向けて、同社はアップルに利益をもたらすアプリと脅威となるアプリの監視を強化している。会議関係者によると、チームはCEO向けにリリースレーダーを作成し、売れ行きが期待できるアプリや、iTunesの売上減少とApple Musicの会員数増加率の差など、アップルのビジネスに悪影響を与えるアプリの指標を追跡しているという。
以前の報道とは異なり、Apple の新しいサービスは無料ではない。
他の成功したサブスクリプションアプリは、Appleが当初提供すると予想されていたよりもはるかに多くのコンテンツを、より低価格で提供しています。年間119ドルを支払うAmazonプライム会員は、無料のビデオコンテンツと割引された音楽サブスクリプションを利用できます。
アップルのサービス部門内には、iPhone購入者にも同様の特典を求める声もあった。クック氏と経営陣は、今後提供されるサービスには料金がかかることを明らかにしている。
最後に、記事ではApp Storeのサブスクリプションがゲームを除く売上の47%を占めていることが言及されていました。ちなみに、ゲームは依然としてApp Storeの収益の約4分の3を占めています。
Apple のサービスへの転換についてどう思いますか。
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