他の企業であれば、自社がクラウド分野の主要プレーヤーであるにもかかわらず、クラウドに関して否定的なコメントを公表した幹部は、即座に処罰されただろう。しかし、これはAppleであり、問題の幹部はスティーブ・ウォズニアックだ。彼は率直なテック活動家であり、誰もが愛するギークで、どんなことでも、誰に対しても、たとえ共同創業者の会社であっても、批判をためらわない。
マイク・デイジーによるモノローグ「スティーブ・ジョブズの苦悩と歓喜」の特別パフォーマンスに続いて、ウォズがステージに上がり、観客との質疑応答セッションに臨みました。クラウド（そして結果としてAppleのiCloud）について、彼の見解は？
これは、爆発して私たちのデジタル世界を軌道上から消し去ろうと待ち構えている、時限爆弾のようなプライバシーです。大規模なクラウド障害を（まだ）経験したことのない私たちが多いため、このようなセキュリティの悪夢を想像することすらできません。BlackBerryのメールサーバー障害やT-MobileのDangerインシデントは、まさにこれから起こるであろう事態の兆候と言えるでしょう。
タイムリー: 都合の良いことに、AT&T は、あるブログで「大規模な障害」と表現された事態に陥ったばかりです。
フランス通信社のロバート・マクファーソン記者は、ウォズニアック氏は、何かひどい事態が起きればクラウドが私たちの生活を深刻に混乱させる可能性を心配して眠れない夜を過ごしていると書いている。
すべてがクラウドに移行することを本当に心配しています。恐ろしいことになると思います。今後5年間で、多くの恐ろしい問題が発生すると思います。
彼は正しい。
一例を挙げると、6月と7月に発生した2件のiCloudインシデントにより、数百万台ものiPhone、iPod、iPadでインスタントメッセージや電子メールなどの人気サービスが一時的に利用できなくなった。
Appleは数時間でサービス中断を解決したが、顧客はデータが無傷のままであったとしても激怒し不満を抱いていた。
しかし、もし中断が長引いて、数週間または数か月間、iCloud の連絡先、カレンダー、写真にアクセスできなくなったらどうなるでしょうか?
クラウドのメンテナンスが不十分なためにデータが消去されたらどうなるでしょうか?
誰が責任を負うのでしょうか？誰を訴えればいいのでしょうか？
そして、事態は常に悪化し、修復不可能な状態になることがあります。
こうした疑問はウォズも抱いているようだ。
クラウドでは、何も所有できません。コンピューターユーザーが同意しなければならない、クラウドプロバイダーとの法的な利用規約を通じて、既に所有権を放棄しているのです。
確かにそうですね。
クラウドプロバイダーは、顧客が「同意する」ボタンを押す前にざっと目を通すだけの、何ページにも及ぶ法律用語で顧客を混乱させています。インシデントが発生した場合、私たち全員が簡単に同意した法的条項によって、クラウドプロバイダーはデータ損失に関連する深刻な影響から免責されることが多いのです。
こうした法的な制約は、独占企業が気まぐれにサービス規約を変更することにも役立っています。例えば、以前購入したアプリや映画がiTunesで利用できなくなっていることに何度か気づきました。
いいえ、当時は何もバックアップしていませんでした。
わかってるよ、私のせいだよ。
私は自分の所有物だと感じたいんです。多くの人は「ああ、全部自分のコンピューターにある」と感じていますが、私は、あらゆるものをウェブやクラウドに移せば移すほど、私たちがコントロールできる範囲は狭まっていくと考えています。
彼はそれをやり遂げた。
最近はあまり物を所有していません。
あなたのデジタルデータすべてを保管する、ノースカロライナ州にある Apple の iCloud 施設。
私は物を所有することから生じる負担やストレスから解放されるために、できる限りレンタルする傾向があります。
私はSpotifyを通じて音楽の代金を支払います。
私の iCoud は iOS デバイスのバックアップと同期を維持します。
Dropbox には重要な文書が保存されており、Google クラウドには Android デバイスのデジタル ライフが保存されています。
はい、私も Time Machine を使って Mac を 3TB の Time Capsule にバックアップしていますが、iCloud (または他のクラウド) 経由でワイヤレスで同期されたすべてのデータが Mac に保存されるわけではありません。
クラウドに何か問題が起きれば、私のデジタルライフは打撃を受けるでしょう。
だからこそ、私は常に 100% 安全だと感じているわけではなく、バックアップ戦略に投資していないわけではありません。
Apple は事態を把握し、大規模なデータ損失インシデントに対して十分な準備ができていると信じたい。
おそらくそれが、これから登場する戦術データセンターの目的なのでしょうか?
2009 年の Sidekick のデータ損失のような事態にはまったく備えができていません。
あなたはどうですか？
ぜひ、コメント欄であなたの優れたバックアップ戦略やヒントを他の人と共有してください。
