アップルはこれまでもウォレットアプリを使ってアップルカード保有者に特典を勧めてきたが、特典として自社サービスの1つを含む独占特典を提供するのは今回が初めてだ。
ストーリーのハイライト:
- Apple Card会員限定の特典がWalletアプリに登場
- アップルは以前、ウォレットを通じて同様の特典を提供していた。
- しかし、自社のサービスを特典として利用したことはない
限定特典の1つとして、Panera Breadの注文の支払いにApple Cardを使用する顧客に、Apple News+への無料アクセスとコーヒーの飲み放題を提供するという特典がある。
メッセージには、「Apple News+のオファーで数百もの出版物にアクセスでき、Paneraのオファーでコーヒーが飲み放題になります」と書かれています。ユーザーは「詳細を見る」というリンクをタップすると、Appleウェブサイトの新しいApple Cardオファーのミニページ(offers.applecard.apple)に移動し、利用可能な特典に関する詳細情報を確認できます。
これらは 2 つの異なるオファーであり、どちらも 8 月 31 日に終了します。
AppleはApple Cardに何らかの「オファー」機能を導入する計画があるようです。iOS 15のWalletアプリで、2台のデバイスでPanera Bread提供のNews+無料オファーが表示されました。登録リンクが壊れていて、メッセージも消えてしまいました。https://t.co/zb8EVfTYBY
— マーク・ガーマン(@markgurman)2021年8月5日
このことを最初に発見したのは、ブルームバーグのマーク・ガーマン氏だ。
現在のプロモーションの細則によると、Apple Card保有者は、最初の4ヶ月間を無料で利用するには、Apple PayでMyPanera+ Coffeeのサブスクリプションを特別なリンクから購入する必要があるとのことです。あるいは、Apple News+サービスを4ヶ月間無料で利用することもできます。
Apple Cardは現在他の国では利用できないため、これらのプロモーションオファーは米国の顧客のみに限定されます。Appleはまた、Affirmとの提携を通じて「今すぐ購入、後払い」市場への参入も検討しています。
不当な広告?
限定オファーは、Wallet アプリ内の Apple Card 残高と週ごとのアクティビティのすぐ下にプロモーション カードとして表示されます。
すべてのApple Card保有者がWalletアプリでこのメッセージを見るわけではありませんが、見る人には「今月は限定オファーをお楽しみください」というメッセージが届きます。この文言から、WalletアプリはApple Card保有者向けの新しいプロモーションでこれらのオファーを定期的に更新していくことが示唆されます。
WalletアプリはこれまでもApple Card保有者にさまざまなプロモーションを提供してきたが、Appleが独自のサービス(Apple News+)をWalletの特典の1つとして提供するのは今回が初めてだ。
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Appleは以前、ユーザーの受信箱に許可されていないプロモーション情報をスパム送信していると非難されてきた。近年、Appleは通知システムを利用して、顧客が全く予期しないタイミングでオファーを押し付けるケースが増えており、状況はさらに悪化している。
Appleが不公平な競争と自社製品の優先化をめぐって政府と法廷闘争を繰り広げていることを考えると、Walletアプリ経由で販促キャンペーンを展開することは、特に悪印象を与えるかもしれない。