Surfaceの売上不振が続き、何度バーゲンセールを実施しても改善しない状況で、Microsoftは戦略の転換を図るだろうと思われるかもしれない。しかし、そうはならなかった。レドモンドに本社を置く同社は、この夏何度もそうしてきたように、本日iPadを攻撃する新たなタブレット広告を掲載した。
新しいCMのタイトルは「Surface RT vs. iPad」。MicrosoftのこれまでのCMと同様に、SurfaceとAppleの人気タブレットを対決させ、両者の違いを強調しています。今回はiPadが画面が小さい、キックスタンドがないなど、様々な点で批判されています。
http://www.youtube.com/watch?v=fNpmhcYodwI#at=33
この時点で、iPad を購入している人の大半は、USB ポート、キックスタンド、MS Office などの機能のほとんどに興味がないことは明らかであり、彼らがまだそのことに気づいていないということを誰かが Microsoft のマーケティング部門に知らせる必要があるのは明らかです。
2012年のコンシューマー・インテリジェンス調査によると、iPadユーザーの大多数が、ウェブ閲覧、メディアコンテンツの閲覧、ゲームプレイにタブレットを使用しています。実際、iPadをビジネス用途に使用していると認めたのはわずか12%で、その場合でもメールが最もよく利用されていました。
では、iPadユーザー以外に、MicrosoftはSurfaceを誰に売り込むべきなのでしょうか？ノートパソコンユーザーでしょうか？いいえ。エントリーモデルが349ドルであっても、Surfaceは多くのノートパソコンよりも安価でも、持ち運びやすさでも劣ります。さらに、Surface RTはフルバージョンのWindowsを搭載していないこともお忘れなく。
このジレンマは、マイクロソフトが前四半期にSurfaceの売れ残りで10億ドル近くの損失を被った理由、そしてSurfaceの累計販売台数が200万台未満と推定される理由を説明する一助となるだろう。バルマー氏と同社が今後、この教訓を活かせるかどうか、注目される。
