なぜオーストラリアのデジタルコンテンツは他の地域よりも高いのか？価格差を調査している政府委員会に対し、アップル幹部は「それは私たちのせいではない」と述べた。
同社は（当然のことながら）この地域で販売される音楽やその他のデジタルメディアに61％もの値上げが生じているのは、コンテンツ所有者の「古い考え方」のせいだと非難した。
アップルのオーストラリア副社長トニー・キング氏はパネルに対し、同社はハードウェアとともに音楽、映画、テレビ番組をより低価格で提供したいと述べ、映画スタジオ、レコード会社、その他のコンテンツ所有者が同社に圧力をかけていることを示唆した。
シドニー・モーニング・ヘラルドによると、キング氏はコンテンツ所有者を非難した。
デジタルコンテンツの価格は、レコード会社、映画スタジオ、テレビ局との交渉契約を通じて決定される卸売価格に基づいています。コンテンツ業界は、国境や領土、市場といった、おそらくは時代遅れの概念に基づいて運営されています。
MacStoriesが指摘しているように、オーストラリアで販売されるApple製品の米国価格に対するマークアップ率は、Mac、iPad、iPodでは10%、音楽では61.4%にも上ります。映画のダウンロードは33.5%と高く、テレビ番組はオーストラリアで購入すると25.9%も高くなります。
人気のiPhoneシリーズでは、iPhone 5とiPhone 4Sが16%の値上げとなっています。対照的に、iPhone 4はオーストラリアではアメリカよりも安くなっています。
オーストラリア、ニュージーランド、南アジアにおけるアップルの事業を統括するキング氏は、同社の価格設定は「オーストラリアの他の実店舗やオンラインストアと同等」であると擁護した。 労働党議員のエド・ハシック氏から追及されると、キング氏はアップルが単独で価格を引き下げることはできないと否定し、価格引き下げはコンテンツ所有者の判断に委ねられると述べた。
アップルは、オーストラリア議会によるこの問題に関する調査の前に呼び出された数多くの米国企業のうちの一つに過ぎなかった。
Adobe社は最近、「パーソナライズされた」オンラインサービスのため、オーストラリアの顧客にソフトウェア代として1,000ドルの追加料金を請求していると証言した。
ソフトウェア大手のマイクロソフトも、ソフトウェアパッケージの2,000ドルの追加費用は市場競争のせいだと主張した。さらに同社は、消費者は製品の購入を拒否することでソフトウェア料金を拒否できると主張した。
