Apple、OS Xの旧バージョンでFaceTimeの修正プログラムをリリース、iOS 6ではまだ問題が発生

Apple は、古いバージョンの OS X、具体的には OS X 10.6 Snow Leopard 上の FaceTime アプリの修正プログラムをリリースしました。

先週お伝えしたように、古いソフトウェアを使用しているユーザーの間で、FaceTimeで接続ができず通話が完了できないという問題が発生しています。原因は不明です。Appleはこの問題に対処するため、0.99ドルのFaceTimeアプリのバージョン1.0.5をリリースしました。

このアップデートは FaceTime の接続問題を解決するもので、OS X 10.6 Snow Leopard 上の FaceTime のすべてのユーザーに推奨されます。

iOS 6ユーザーは依然としてこの問題に悩まされています。クパティーノに本社を置くAppleはサポートウェブサイトでこの問題を認めていませんが、Appleのサポートフォーラムでは複数のユーザーが接続の問題を訴えており、特にiOS 6デバイスで発生しています。

あるフォーラム ユーザーは、Apple のカスタマー サポート担当者が指摘しているように、iOS 6 デバイスを iOS 7 にアップグレードすることが唯一の解決策になると考えています。

私が話した Apple の担当者からは正式な言葉は得られなかったが、今日の電話では、サーバー エンジニアが何かを変更したために問題が発生し、Apple が提供できる唯一の修正プログラムは最新バージョンの iOS 7 である、と繰り返し言われた。iOS 6 や iOS 5 を含む古いバージョンの iOS には修正プログラムは提供されない (と伝えられている限り)。

iOS デバイスではどのような問題が発生していますか?

[MacRumors経由]