数ヶ月前からインターネット上で拡散し始めたグラフィックは、Appleがスマートフォン業界に与えた影響を示すものでした。初代iPhoneの発売前と発売後の端末の外観を示したもので、その違いは計り知れないものでした。
Appleがタブレット市場に与えた影響を示す、似たような画像がありました。iPadが登場する前は、タブレットは厚さ2～3インチで、スタイラスペンを搭載し、デスクトップOSを搭載していました。そしてiPad以降、タブレットはすべて薄型でマルチタッチに対応し、モバイルソフトウェアを搭載するようになりました。
さて、Apple が小売店にどのような影響を与えたかを示す別のグラフィックを誰かが作成する時期が来たようです...
サムスンは北米初の直営店をオープンしました。BriefMobileが指摘しているように、外観はApple Storeによく似ています。信じられないですか？ 開店の様子を収めたこちらの動画をご覧ください。
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サムスンのタブレットやスマートフォンが白いテーブルに並べられていたり、青いシャツを着た従業員が店内を歩き回っていたりするという事実を無視したとしても、この店舗はApple Storeによく似ていると言わざるを得ません。真っ白なプロモーションサインから、埋め込まれたアクセサリーの壁、そして奥のグループ販売カウンターまで、すべてがAppleらしさを醸し出しています。
サムスンだけではありません。実際、多くの小売チェーンが、店舗の内装をAppleのガジェット天国を模倣した改装を検討しています。3月には、ベスト・バイが今年後半に開始予定の「コネクテッド・ストア」という新たな戦略を発表しました。この戦略には、こうした改装も含まれています。また、ベライゾンも同様の店舗改装を計画しています。
Appleが小売事業で成功を収めていることを考えると、他の企業がAppleに倣おうとするのも無理はありません。そして、もしそれが将来、すべての店舗に知識豊富な販売員が配置され、迅速かつスムーズなレジ手続きができるようになることを意味するのであれば、私たちは大賛成です。
